Author Topic: Mise à jour manuelle 2014.9.0.2016 impossible / installation impossible  (Read 3498 times)

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akisax

  • Guest
Bonjour à tous,
Nouveau sur ce forum, je vous soumets mon problème actuel :
Ma configuration : Win 7 ultimate.
Avast free version : 2014.9.0.2013

J'ai essayé le bouton de mise à jour manuelle sans succès...
de mettre à jour en automatique dans les paramètres > modification non prise en compte...
j'ai fait le test EICAR : pas d'alerte AVAST, mais alerte de Windows Defender.

Après consultation du forum, désinstallation d'AVAST et tentative de réinstallation en mode sans échec avec réseau.
Installation impossible avec message d'erreur : "the installer is unable to initialize early avst! self defence with error 0x0000043c! Aborting"

Restauration de la configuration avant désinstallation d'avast.

J'ai vu sur le forum qu'il semble y avoir quelques problèmes avec la version 2016. Dois-je attendre, ou y a t'il un risque d'infection sur mon PC ?

Merci de votre aide.

jereman83

  • Guest
Bonjour tout le monde
Même problème que akisax, impossible d'installer la version 2014.9.0.2016 malgré une réparation d'avast .
Si quelqu'un a une idée?
Config win7 familial 64bit
version actuel d'avast 2014.9.0.2013

Offline jefferson sant

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  • Posts: 6674
  • volunteer
bonjour.

1.première redémarrer votre ordinateur et exécuter Windows en mode sans échec en suivant les instructions de Microsoft

2.Com exécutant Windows en mode sans échec:

◦ Rechercher et supprimer tous les fichiers commençant par aswNdis * si * il est dans le dossier suivant et sous-dossiers dans Microsoft Windows 8, 7 ou Vista (par défaut).:

C: \ Windows \ System32 \ DriverStore


◦ Rechercher et renommer le fichier à INFACHE.1 INFACHE.1.BAK si elle existe dans les dossiers suivants dans Microsot Windows 7, Vista ou XP (par défaut):

C: \ Windows \ System 32 \ DriverStore

C: \ Windows \ Inf


Si Windows (à partir de mode sans échec) refusent de supprimer un de ces fichiers, vous pouvez modifier chacun, placer toute lettre et de les enregistrer pour continuer à les supprimer, ou vous pouvez prendre possession de ces fichiers de cette façon :


après


Télécharger et enregistrer sur votre bureau Avast! Uninstall Utility pour supprimer



http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Redémarrez l'ordinateur en Mode sans échec : pressez touche F8 (selon les PC) lors du démarrage du PC
Mode sans échec

http://www.avast.com/fr-fr/faq.php?article=AVKB10

avast 9.0.2016
http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_premier_antivirus_setup.exe



akisax

  • Guest
Bonjour,
Merci de votre réponse.
Après vérification, ne serait ce pas plutôt INFCACHE.1 à supprimer (plutôt que INFACHE.1) ?
Cordialement