Author Topic: Avast Free Antivirus 2014 startet nicht mehr !  (Read 20468 times)

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User_75

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Avast Free Antivirus 2014 startet nicht mehr !
« on: May 02, 2014, 03:28:03 PM »
Hallo,

Ich habe am Notebook Avast Free Antivirus 2014 installiert. Jedoch lässt es sich nicht mehr starten. Stattdessen erscheint die Meldung "Dieses Programm wurde durch einer Gruppenrichtlinie blockiert. Weitere Hilfe erhalten Sie vom Systemadministrator". Möchte man, bei normal laufenden Windows 7 das Programm deinstallieren, erscheint diese Meldung auch. Jetzt startet ich das Notebook mal im abgesicherten Modus und versuchte das Programm mit dem Uninstall-Programm von Avast zu deinstallieren. Damit es völlig deinstalliert wird. Die Deinstallation klappte jetzt auch. Dann startete ich Windows wieder normal und installierte das Programm wieder. Jedoch bekam ich wieder besagte Fehlermeldung ! Weiß jemand, wie ich den Virenscanner wieder ans laufen bekomme ?

Hier ein Screenshot der Meldung.
https://www.dropbox.com/s/xxm8h0cp1z93hek/avast%20free%20antivirus.png

Vielen Dank !

Offline Asyn

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Re: Avast Free Antivirus 2014 startet nicht mehr !
« Reply #1 on: May 02, 2014, 09:30:44 PM »
Hmmm, dein Screenshot bezieht sich auf notepad.exe... ???

- Welche Version von avast! Free..??
- Betriebssystem..?? (32/64 Bit..? - welcher SP..?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..??
- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet..??

LG Asyn
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User_75

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Re: Avast Free Antivirus 2014 startet nicht mehr !
« Reply #2 on: May 05, 2014, 08:53:36 PM »
Hi Asyn,

Sorry für die späte Antwort. Aber ich wurde nicht per Mail über deine Antwort informiert  >:(

1.Es ist die aktuelle Version von Avast Free AntiVirus 2014. Lud sie hier herunter: http://www.avast.com/de-de/index

2. Windows 7,32 Bit, SP1
3. Keine weiteres Virenprogramm oder Firewall vorhanden.
4. Es war immer nur dieser Virenscanner installiert.

Laut Google könnte es sich um einen Trojaner handeln. Hier wird exakt mein Problem beschrieben:

http://www.trojaner-board.de/151511-avast-gruppenrichtlinie-blockiert.html

Um es zu lösen, ist etwas Arbeit nötig und eine 100 % Sicherheit, dass das System wieder sauber ist, hat man dennoch nicht. Deshalb wäre eine Neuinstallation von Windows 7 wohl der beste Weg um wieder ein sauberes System zu haben.

Gruß

Offline DJBone

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Re: Avast Free Antivirus 2014 startet nicht mehr !
« Reply #3 on: May 05, 2014, 08:59:13 PM »
Wenn du der Meinung bist daß dein System infiziert ist, dann folge bitte der Anleitung http://forum.avast.com/index.php?topic=102616.0 und poste deine Logs. Ein Malware Experte wird dann von mir informiert.

DJBone
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Re: Avast Free Antivirus 2014 startet nicht mehr !
« Reply #4 on: June 17, 2014, 06:13:58 PM »
Hallöchen,
ich habe auch das Problem das mein avast nicht mehr läuft.
Sobald ich es starten möchte kommt ebenfalls diese Meldung: >> Das Programm wurde durch eine Grußßenrichtlinie blockiert. Weitere Informationen erhalten Sie vom Systemadministrator. <<<
Ich habe einen Windows 7 PC und auch nur Avast drauf. Kann/darf/soll  ich auch das gleiche machen wie schon im Forum erklärt wird?  Oder gibt es irgendetwas was anders zu beachten ?
Und muss ich das Prograsmm auch im abgesichrtene Modus löschen ??
P.S:: Ich bin kein Comuter Freak, und kann den Rechner anmachen finde meine Programme die ich brauche und kann auch mal ein Programm instalieren. Falls mir jemand helfen kann/möcht, dann bitte in verständlihcer Sprache  ;)

Offline DJBone

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Re: Avast Free Antivirus 2014 startet nicht mehr !
« Reply #5 on: June 17, 2014, 06:33:19 PM »
Hallo und Willkommen im Forum! :)

Noch ein paar zusätzliche Infos:
- Welches avast!? (Free/Pro/IS/Premier)
- Welche Version (2014.9.0.2018 ist die aktuelle)?
- Welches Betriebssystem? (32/64 Bit? - welcher SP?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert?
- Welches AV-Programm war vorher installiert und wie wurde es entfernt?

DJBone
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Re: Avast Free Antivirus 2014 startet nicht mehr !
« Reply #6 on: June 17, 2014, 06:44:28 PM »
Hallöchen DJ Bone,
Ich habe avast! Internet Security und im März meine Lizenz verlängert.
Programmversion: 9.0.2018
Definitionsversion: 140508-0
Windows 8 64-bit

Sonst hab ich nichts drauf.
Ich hoofe dies Angaben helfen weiter.
LG
Vesna

Sorry da steht Windows 8, ist aber windows 7. Hab mich vertippt
« Last Edit: June 17, 2014, 07:11:21 PM by info8 »

Offline DJBone

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Re: Avast Free Antivirus 2014 startet nicht mehr !
« Reply #7 on: June 17, 2014, 08:26:24 PM »
Welches AV-Programm war vorher installiert? Und wie wurde es entfernt?

DJBone
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Re: Avast Free Antivirus 2014 startet nicht mehr !
« Reply #8 on: June 17, 2014, 09:03:50 PM »
Da war auch avast! Internet Security drauf, hab die neue Lizenz eingefüt. D.H um
 ein jahr verlängert.
entfernt habe ich gar nichts, sondern die neue lizenz eingefügt, und alle updates... installiert.

Lief auch bis vor ca. 10 Tagen nornal. Dann ist mir aufgefallen das der orangene Ball nicht mehr in der Task leiste ist. Und wenn ich den Rechner hochfahre kommt:
kommt eine Meldung mit " regserv.... Was genau steht kann ich dir gleich sagen, muss noch mal
runter und wieder hochfahren.
Ich weiß nicht ob das mit einem Java Update zu tun hat, was ich vor 10 tagen gemacht habe, aber vom zeitraum könnte es passen.

Offline DJBone

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Re: Avast Free Antivirus 2014 startet nicht mehr !
« Reply #9 on: June 17, 2014, 09:05:45 PM »
Dann versuche erstmal eine Reparatur von avast!: https://forum.avast.com/index.php?topic=81777.msg920510#msg920510

DJBone
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Re: Avast Free Antivirus 2014 startet nicht mehr !
« Reply #10 on: June 17, 2014, 09:13:45 PM »
Das  geht nicht,  es kommt das nicht über ausreichende Berechtigung verfüge und mich and den Sys.Admin wenden soll,  soweit ich weiß bin ich hier der Systemadministrator  :o


Offline DJBone

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Re: Avast Free Antivirus 2014 startet nicht mehr !
« Reply #11 on: June 17, 2014, 09:18:20 PM »
Dann versuche eine saubere Neuinstallation:
- lade dir die aktuelle Version hier runter: http://forum.avast.com/index.php?topic=60523.msg527512#msg527512
- den Anweisungen für das Deinstallationsprogramm folgen: http://forum.avast.com/index.php?topic=60523.msg552606#msg552606
- avast installieren
- PC neustarten

DJBone
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Re: Avast Free Antivirus 2014 startet nicht mehr !
« Reply #12 on: June 17, 2014, 09:42:17 PM »
Hmmm, hab es im abgeischretn Modus deinstaliert, wie gefortert un " eigentlich" erfolgreich  neu instaliert. Jetzt wollte ich das avast starten, aber es kommt wieder die Meldung mit den blockierten Gruppenrichtliniern.

Ich hab jetzt auch das was am Monitor erscheint wenn ich den rechner hochfahre:

RegSvr32
Fehler beim Laden des Moduls "C:\ProgramData\IdaypAfapt.dat
Stellen Sie sicher, das die Binärdatei am angegeben Pfad gespeichert, ist debuggen DSie die DAtei, um Probleme mit der binären Datei ode anhängigen DLL_dateien auszuschließen.
Das angegeben Modul wurde nicht gefunden

Offline TerraX

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Re: Avast Free Antivirus 2014 startet nicht mehr !
« Reply #13 on: June 17, 2014, 11:57:03 PM »
Hallo,

wegen RegSvr32 mal hier schauen: http://support.microsoft.com/kb/249873/de

Tritt das Problem mit den Gruppenrichtlinien nur bei avast! auf? Wen dem so wäre, dann folge bitte der Anleitung die Punke 1 - 4 und poste deine Logs.
https://forum.avast.com/index.php?topic=102616.msg821671#msg821671
Ein Malware Experte wird dann informiert.

TerraX
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Re: Avast Free Antivirus 2014 startet nicht mehr !
« Reply #14 on: June 18, 2014, 06:09:33 PM »
Hallöchen, da bin ich wieder.
Ich hab den Adwcleaner instaliert. der Bericht ist im Anhang

Wg. Regsrv32, komm ich irgendwie nicht weiter, der findet nichts ?! oder es liegt an mir ( was sehr wahrscheinlich ist)