Hola Oscar. Bienvenido al foro.
Lamentablemente no existe una clave maestra. Hay que buscar la forma de desactivar el anti-theft que usualmente uno termina reseteando el cell
De todas maneras te aconsejaria manderla un e-mail en ingles a
Werner que es el supervisor de AMS o abrir un topico en ingles aqui:
https://forum.avast.com/index.php?board=38.0Suerte.
NOTA: Si un nuevo SIM fue insertado en el cell la clave o PIN no sera reconocida al menos que se haga el siguiente procedimiento.
Al usar AMS y Anti-theft y se quiere cambiar el SIM:
1.) Abrir anti-theft con el SIM viejo.
2.) Desactivar el anti-theft.
3.) Poner el SIM nuevo.
4.) Abrir el anti-theft y añadir la nueva SIM a la lista de SIM seguros o confiables.
5.)Reactivar el anti-theft.
