Author Topic: (RESOLU) Renouvellement licence Avast Premier  (Read 2448 times)

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(RESOLU) Renouvellement licence Avast Premier
« on: July 03, 2014, 07:10:18 AM »
Bonjour. Vous m'avez adressé un mail pour me signaler que ma licence arrivait à expiration le 31/07/2014 et qu'en procédant au renouvellement même immédiatement je bénéficierai d'une garantie jusqu'au 31/07/2015. Le 01/07/2015 j'ai réglé ma cotisation pour un an et je m'aperçois que mon abonnement prends fin le 01/07/2015 : je perds donc un mois de couverture Avast Premier. Pouvez-vous vérifier mon compte (notamment ma licence) et rétablir la situation ? Merci d'avance.
Robert HERITIER

NB Je viens de prendre contact par mail avec le Support Technique donc ma demande est considérée comme nulle et non avenue. Cordialement.
« Last Edit: July 03, 2014, 09:16:02 AM by HERITIER »

Offline jefferson sant

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Re: (RESOLU) Renouvellement licence Avast Premier
« Reply #1 on: July 03, 2014, 09:39:39 PM »
Bonjour.

vous avez acquis à travers une promotion, revendeur
ou un site Web
où vous avez acheté le produit ?
 il ya une liste de revendeur agréé officiel
http://www.avast.com/fr-fr/locate-dealer

Contactez vous avec le formulaire
http://www.avast.com/fr-fr/contact-form.php

fournir des données de l'achat
adresse e-mail

ou bien par le sales@avast.com

S'il vous plaît, les moi utilisateurs comme vous et  bénévolat. pas des employés d'avast.Je n'ai pas accès et  donnée personnelle.
« Last Edit: July 03, 2014, 09:42:28 PM by jefferson santiag »