Bonjour,
Cependant je n'arrive pas à voir mon ticket, on m'a demandé une adresse email, mais je n'arrive pas à me connecter pour voir l'avancer de son statut. Comment faire ?
Vous devez être connecté pour voir billet
si vous vous êtes inscrit, il est simple
besoin d'une adresse e-mail valide et un mot de passe au moins 7 caractères y compris les numéros ou lettres ou plus.
voir image ici annexe
vous avez le titre de problème
le numéro du ticket, à la fin de la résolution du problème
vous pouvez évaluer le service par la quantité d'étoiles, bon, mauvais, excellent, très bon, etc, la satisfaction du service.la possibilité de mettre à jour et envoyer réponse.