Author Topic: заблокировал файл addin, не пускает в 1с  (Read 10207 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
Добрый день, форумчане
Подскажите, может кто сталкивался
Аваст заблокировал файл(ы), теперь нет возможности запустить 1С:ЗУП
В конфигрутор заходит, выгрузку сделать позволяет, но видимо удален файл самой платформы 1С:ЗУП, при запуске 1С пишет Ошибка загрузки компонента addin
В карантине последняя запись от 2013 года, где искать? куда смотреть? как восстановить работу 1с?
При этом 1С:Бухгалтерия работает
Всем зарарнее спасибо

REDACTED

  • Guest
Re: заблокировал файл addin, не пускает в 1с
« Reply #1 on: July 11, 2014, 04:14:34 PM »
У меня 1С Бухгалтерия базовая вообще не запускается, только конфигуратор. Пишет "Ошибка загрузки компоненты addin". В карантине пусто. Что делать то?

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: заблокировал файл addin, не пускает в 1с
« Reply #2 on: July 11, 2014, 04:25:15 PM »
@moderators place thread to russian forum

А с чего Вы вообще взяли, что аваст что-то удалил?
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

REDACTED

  • Guest
Re: заблокировал файл addin, не пускает в 1с
« Reply #3 on: July 11, 2014, 04:50:23 PM »
Достойный ответ модератора)
Во время обновления 1С мелькнуло всплывающее сообщение красное от Аваста, как обычно бывает при блокировке чего-то непотребного.

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: заблокировал файл addin, не пускает в 1с
« Reply #4 on: July 11, 2014, 05:52:07 PM »
Кто Вам сказал, что модератор? :)

Какое-то весьма интересно. Чтобы файл удалился надо было с этим Вам согласиться. То есть Вы нажали кнопку удаления, если оно и было. Так что же там какое-то было точно и было ли?
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: заблокировал файл addin, не пускает в 1с
« Reply #5 on: July 11, 2014, 05:54:03 PM »
Продолжаем ванговать. Обновлялись с диска итс? Если да: повторите процесс и сделайте скриншот.
Или откуда это обновление?

P.S. Заархивируйте базу 1с. Переустановите программу и подключите бэкап.
« Last Edit: July 11, 2014, 05:57:43 PM by George_S »
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: заблокировал файл addin, не пускает в 1с
« Reply #6 on: July 11, 2014, 06:04:12 PM »
1. Пожалуйста покажите скриншот ошибки 1С.

2. Вопрос не обязательный, но всё же: 1с лицензионный или стоит эмулятор?
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

REDACTED

  • Guest
Re: заблокировал файл addin, не пускает в 1с
« Reply #7 on: July 11, 2014, 07:38:26 PM »
1. 1c лицензия
2. Удалил не в процессе обновления, а в процессе запуска, т.е при входе в 1с при вводе имени и пароля
3. Было всплывающее сообщение. Ушло. Не подтверждала, даже прочесть не успела

Скриншот теперь толко на работе
Запуская 1с, выходит окно логин, пароль, ввожу, пишет "завершение работы" и выдает сообщение "Ошибка загрузки компонента addin"

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: заблокировал файл addin, не пускает в 1с
« Reply #8 on: July 11, 2014, 07:58:45 PM »
Не программист, но погуглив addin понял, что не 1с само пострадало, а какой-то внешний модуль. Программист 1с есть штаный/нештатный который вычислит какой модуль надо переустановить?
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: заблокировал файл addin, не пускает в 1с
« Reply #9 on: July 11, 2014, 08:01:35 PM »
Quote
   Rie
31 - 28.02.09 - 17:15
+(30) Если запускается конфигуратор - закомментируй загрузку внешней компоненты, перезагрузи компьютер и попробуй ещё раз запустить 1С.
http://www.forum.mista.ru/topic.php?id=392741
« Last Edit: July 11, 2014, 08:04:07 PM by George_S »
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Offline j.bonzo

  • Advanced Poster
  • **
  • Posts: 976
Re: заблокировал файл addin, не пускает в 1с
« Reply #10 on: July 11, 2014, 09:05:24 PM »
...В карантине последняя запись от 2013 года, где искать? куда смотреть? ...
Антивирус мог удалить файл без помещения в карантин. В таких случаях вместо файла можно найти только запись о соответствующем событии в журнале FileSystemShield.txt:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AVAST Software\Avast\report\FileSystemShield.txt (XP)
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\report\FileSystemShield.txt (win7)


Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: заблокировал файл addin, не пускает в 1с
« Reply #11 on: July 11, 2014, 10:08:11 PM »
Бонзо, спасибо за пути к логу.

Автор темы и кого коснулось: скажите что за файл удалил аваст.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

REDACTED

  • Guest
Re: заблокировал файл addin, не пускает в 1с
« Reply #12 on: July 12, 2014, 10:44:00 AM »
Спасибо откликнувшимся!
В пондельник отпишусь по решению проблемы, если не получится самой, приглашу специалиста 1 с

REDACTED

  • Guest
Re: заблокировал файл addin, не пускает в 1с
« Reply #13 on: July 14, 2014, 09:39:05 AM »
Так и есть, addin.dll помещён Avast-ом в карантин. Поищите повнимательнее, отсортируйте карантин по дате помещения файла туда (колонка "время передачи").
Как найдёте - правая кнопка - "восстановить и добавить в исключения...".
Если не восстанавливается, значит надо то же самое сделать с правами администратора компьютера.
Если вообще никак, то добавить папку с 1С-ом в исключения Avast-а и переустановить 1С.

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: заблокировал файл addin, не пускает в 1с
« Reply #14 on: July 14, 2014, 10:22:38 AM »
Twin
Дайте сэмпл файла. Чтобы отправить фальс авасту на исправление.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia