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Author Topic: Avast inaktiv!  (Read 10251 times)

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Avast inaktiv!
« on: July 20, 2014, 10:37:15 PM »
Habe von XP/SP3 auf win8.1/64bit upgedatet und wollte meine avast!InternetSec wieder starten: alles vorhanden: nur kein Schutz!
Auch die erneute Eingabe meiner Lizenz (gültig bis 22.02.16) (downgeloadet über's Konto) hat nichts gebracht:
"die Lizenz gehört einem anderen Besitzer"- steht neben dem icon auf dem account.
Außerdem ist auf dem avast account: Meine Geräte: der richtige desktop  aber:  avast free Edition angegeben
Die Verbindung zum Konto (im avast! Programm) mit meinen login Daten funktioniert auch nicht mehr.
Was hab ich falsch gemacht? Bitte um Hilfe!
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Re: Avast inaktiv!
« Reply #1 on: July 20, 2014, 10:42:06 PM »
Existiert dein XP-System noch und ist AIS dort noch aktiv..??

Willkommen im Forum,
Asyn
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Re: Avast inaktiv!
« Reply #2 on: July 20, 2014, 11:20:51 PM »
Danke für die schnelle Antwort!
Mein XP ist nicht mehr aktiv, glaube ich zumindest, nur mehr als: win old auf dem Desktop (C: programme)
und ob das AIS dort noch aktiv ist, kann ich nicht sagen.
Beim Start des PC kommt die Auswahl: win 8.1  oder frühere Windows-Version.
Wenn ich aus dem Standby aufwecke, kommt nach ca.10 sec eine Fehlermeldung, dann folgt ein (langgezogener:2min) Neustart
mit teilweise stehendem Punktekreis.
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Re: Avast inaktiv!
« Reply #3 on: July 20, 2014, 11:28:14 PM »
Quote from: flo82 on July 20, 2014, 11:20:51 PM
Beim Start des PC kommt die Auswahl: win 8.1  oder frühere Windows-Version.
Was passiert wenn du die frühere Version startest..??
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Re: Avast inaktiv!
« Reply #4 on: July 20, 2014, 11:34:34 PM »
Hab ich noch nicht probiert - mach ich jetzt!  Bin leider nur ein mittelprächtiger >User!
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Re: Avast inaktiv!
« Reply #5 on: July 20, 2014, 11:40:12 PM »
Quote from: flo82 on July 20, 2014, 11:34:34 PM
1. Hab ich noch nicht probiert - mach ich jetzt!
2. Bin leider nur ein mittelprächtiger >User!
1. OK, sag dann Bescheid.
2. Kein Problem, wir bekommen das schon hin.

PS: Ich sag für heute Gute N8, bin morgen Früh wieder online.
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Re: Avast inaktiv!
« Reply #6 on: July 20, 2014, 11:46:40 PM »
"Die INF Datei txtsetup.sif ist fehlerhaft oder fehlt ganz, Status 14.
Setup kann nicht fortgesetzt werden. Drücken sie eine beliebige Taste, um Setup zu beenden."

Hab ich gemacht:  Neustart erfolgt: es bleibt die Auswahl:
win8.1    oder   Frühere Windows Version

Nur: wenn ich jetzt versuche mich in einen Benutzer einzuloggen, kann ich das Passwort nicht mehr eingeben,
weil zwar das Eingabe-Feld aufgeht, ich aber nichts mehr eingeben kann.
Es bleibt: Passwort oder PIN (als Vorgabe) einfach fest, ich kann ins Feld nichts eingeben!?

OK! bis morgen
und danke!
« Last Edit: July 21, 2014, 12:01:13 AM by flo82 »
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Re: Avast inaktiv!
« Reply #7 on: July 21, 2014, 08:51:35 AM »
Quote from: flo82 on July 20, 2014, 10:37:15 PM
Habe von XP/SP3 auf win8.1/64bit upgedatet...
Wie bist du da genau vorgegangen..!?

Zitat aus den Vorbemerkungen: Zum Durchführen eines Upgrades von Windows Vista oder Windows XP auf Windows 8.1 ist eine Neuinstallation von einer Windows 8.1-DVD erforderlich. Dies bedeutet, dass Sie beim Upgraden keine Dateien, Einstellungen oder Programme behalten können.

Windows 8.1 ist nicht für die Installation auf PCs mit Windows Vista oder Windows XP konzipiert, daher wird dringend empfohlen, vor dem Erwerb der Windows 8.1-DVD die folgenden Schritte auszuführen.
-> http://windows.microsoft.com/de-at/windows-8/upgrade-from-windows-vista-xp-tutorial
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Re: Avast inaktiv!
« Reply #8 on: July 21, 2014, 09:53:33 AM »
Nach dem Check mit dem Kompatibiltätscenter(ergab keine Probleme, außer einigen nicht kompatiblen Progs, die ich später auch nicht portiert habe), habe mir eine Windows 8.1 OEM Vollversion gekauft, vom DVD Laufwerk gebootet, nach Einrichtung eines MS Kontos und Benutzerstellung hat win8.1 bestens funktioniert. Mit PCmover die meisten Programme wieder installiert. Hat bis gestern nachmittags bestens funktioniert, ca 1Woche lang.

NB: ich schreibe von meinem macBookpro, in den winPC komme ich leider nicht mehr hinein:
"Nur: wenn ich jetzt versuche mich in einen Benutzer einzuloggen, kann ich das Passwort nicht mehr eingeben,
weil zwar das Eingabe-Feld aufgeht, ich aber nichts mehr eingeben kann.
Es bleibt: Passwort oder PIN (als Vorgabe) einfach fest, ich kann ins Feld nichts eingeben!? "
Ich habe nur ein Benutzerkonto mit MS-live kombiniert, 3 andere sind mit 4stelligem Kennwort eingerichtet, bei allen 4 Ben.Kontenkann ich keine Anmeldedaten eingeben, siehe oben.
« Last Edit: July 21, 2014, 10:03:59 AM by flo82 »
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Re: Avast inaktiv!
« Reply #9 on: July 21, 2014, 10:18:34 AM »
Persönlich würde ich dir zu einer sauberen Neuinstallation von W8.1 raten.
Aber warte noch auf Input von anderen Usern, evtl. hat noch jemand eine bessere Idee.
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Re: Avast inaktiv!
« Reply #10 on: July 21, 2014, 11:18:05 AM »
Ok! Danke einstweilen.
Was mich am meisten erstaunt, dass ich die"Benutzerkonten-Schwelle" nicht mehr überschreiten kann.
Anhang: So sieht der Anmelde-Bildschirm aus, in den ich nichts mehr eingeben kann: "Kennwort" ist nicht überschreibbar!
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Re: Avast inaktiv!
« Reply #11 on: July 21, 2014, 11:23:17 AM »
Quote from: flo82 on July 21, 2014, 11:18:05 AM
1. Ok! Danke einstweilen.
2. Anhang: So sieht der Anmelde-Bildschirm aus, in den ich nichts mehr eingeben kann: "Kennwort" ist nicht überschreibbar!
1. Bitteschön.
2. Bei deinem Screenshot mußte ich fast einen Kopfstand machen. ;)
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Re: Avast inaktiv!
« Reply #12 on: July 21, 2014, 11:27:38 AM »
Weis auch nicht, warum das  .jpg kopfsteht. Werde versuchen es per "ändern" umzudrehen. ;)
Ändern geht nicht, ist übrigens ein Photo, weil screenshot im PC ghet ja nicht.
Hänge es noch einmal "verkehrt" an - dreht sich wieder um (falsche EXCIF?) - ich weis nicht
« Last Edit: July 21, 2014, 11:36:00 AM by flo82 »
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Re: Avast inaktiv!
« Reply #13 on: July 21, 2014, 11:42:03 AM »
Hab's für dich zurechtgerückt.
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Re: Avast inaktiv!
« Reply #14 on: July 21, 2014, 11:54:15 AM »
Danke vüüüülmals, liebe(r) Asyn!  ;D
Den avast.support werde ich vorerst nicht bemühen, weil zuerst muss ich das win8.1 Anmelde Problem lösen.
Oder glaubst Du an einen Zusammenhang mit dem avast- Aktivierungsversuch?
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