Author Topic: Помогите решить проблему  (Read 2783 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
Помогите решить проблему
« on: October 26, 2014, 04:19:54 PM »
Аваст постоянно ругается на один и тот же файл. Malwarebytes Anti-Malware делает тоже самое, но только уже на другой файл. Помогите решить данную проблему. Логи прилагаются.

Offline Pondus

  • Probably Bot
  • ****
  • Posts: 37583
  • Not a avast user
Re: Помогите решить проблему
« Reply #1 on: October 26, 2014, 04:39:26 PM »
Andrey, pro is notified.....


Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Помогите решить проблему
« Reply #2 on: October 26, 2014, 04:59:10 PM »
denis_pol, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Подготовьте еще отчет FRST по инструкции: Логи для помощи в очистке компьютера от заражений

REDACTED

  • Guest
Re: Помогите решить проблему
« Reply #3 on: October 27, 2014, 07:12:07 AM »
вот.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Помогите решить проблему
« Reply #4 on: October 27, 2014, 09:22:35 PM »
  • Сохраните прикрепленный файл fixlist.txt в папку, откуда был запущен FRST (папка Загрузки, C:\Users\Ольга\Downloads)
  • Теперь, пожалуйста, запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан только для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
+
Какие расширения у вас установлены в браузере от Яндекс? Прикрепите еще отчет Addition.txt
+
Скачайте AdwCleaner на Рабочий стол
  • запустите AdwCleaner и нажмите кнопку Сканировать
  • После того, как сканирование будет окончено, нажмите кнопку Отчет, будет создан отчет, прикрепите его в следующем сообщении


REDACTED

  • Guest
Re: Помогите решить проблему
« Reply #5 on: October 28, 2014, 06:04:13 AM »
После проведения указанных вами мероприятий ни чего не изменилось.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Помогите решить проблему
« Reply #6 on: October 28, 2014, 09:37:14 PM »
Какие расширения у вас установлены в браузере от Яндекс?

REDACTED

  • Guest
Re: Помогите решить проблему
« Reply #7 on: October 29, 2014, 11:32:04 AM »
ни какие

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Помогите решить проблему
« Reply #8 on: October 29, 2014, 04:22:34 PM »
Прикрепите отчет Addition.txt, который должен был быть создан вместе с FRST.txt

REDACTED

  • Guest
Re: Помогите решить проблему
« Reply #9 on: October 29, 2014, 05:10:49 PM »
Вот он

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Помогите решить проблему
« Reply #10 on: October 29, 2014, 10:49:17 PM »
Удалите программу WebSecurity Extension.