Nefunkční licence....

[REDACTED]

Dobrý den... Mám zakoupenou licenci do roku 3.5.2015 a nefunguje mi.....
Přeinstaloval jsem PC.Stáhl jsem Avast 2015 a vložil do ní mou zakoupenou licenci a nefunguje mi tak jak by měla.Avast mi ukazuje  že nejde firewal zapnout a nefunguje mi klávesnice :-) Zvláštní kombinace, ale je to tak..
Mužete mi teda poradit co mám dělat??
Předem děkuji za odpověd...

[REDACTED]

No zdá se mi že společnost AVAST na své zakazniky s***  Človek jsi koupi licenci a pak jak nastane problém tak se ne nej obrací zády...

[Milos]

Dobry den,
ohledne nefunkcni klavesnice: Oprava je pripravena a bude v dohledne dobe (nejspise zitra) vydana. Oprava je v beta verzi: https://forum.avast.com/index.php?topic=159263.0

Milos

[REDACTED]

Dobrý den.
A ten problém s tou licencí???Avast mi ukazuje že nejde firewall zapnout??

[Peter Zošiak]

K oprave Firewall-u by mala stacit Oprava Instalacie (Repair Install) cez Ovladacie panely (contol panel)

Ak to nepomoze tak  k preskumaniu problemu bude potrebne aby si nam zaslal/a obsah zloziek, v ktorych sa nachadzaju logovacie subory.
Ide konkretne o:
C:\ProgramData\AVAST Software\Persistent Data\Avast\Logs
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\log

Idealne ked to zabalis do nejakeho *.rar alebo *.zip suboru a vlozis priamo sem na forum.

Vdaka.

[lukas.hasik]

Dobry den,
pro opravu Firewall, prosim zkuste "Control Panel > Programs > avast! antivirus", kliknout pravym tlacitkem a Repair nebo Opravit, a pak v avast! Antivirus SETUP okne zase Opravit nebo Repair, tim by se mel problem s FW vyresit.

K blizsi identifikaci problemu by nam velmi pomohl "support package". Muzete jej prosim vygenerovat pomoci http://public.avast.com/supp/util/avastsupport.exe ? Stahnout, spustit a  "Generate Now". Pak nam dejte vedet vase package ID.

diky