Author Topic: Após instalação teclado parou de funcionar completamente!  (Read 3143 times)

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REDACTED

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Após instalação teclado parou de funcionar completamente!
« on: November 05, 2014, 07:10:38 PM »
Bom dia, estou com um problema muito ruim no meu computador desde que instalei o Avast, o meu teclado parou completamente de funcionar... A principio não achei que o problema tinha se originado na instalação do Avast mas depois de pesquisar um pouco ao respeito vi que era mesmo. O teclado não pegava de jeito nenhum e a única solução que encontrei foi realizar uma restauração do sistema para o horario antes de instalar o Avast, então tentei instalar de novo e novamente tive o mesmo problema... Na central de dispositivos do windows os teclados mostram um simbolo de "!" mas o problema não resolve mesmo eu desinstalando os drivers. Por favor me ajudem! Como posso fazer para instalar o avast e meu teclado funcionar normalmente?

Offline jefferson sant

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Re: Após instalação teclado parou de funcionar completamente!
« Reply #1 on: November 05, 2014, 08:38:21 PM »
Boa tarde

Estamos cientes desses problemas e publicará uma correção em breve, gostaria que fizesse um teste com versão beta AVAST 2015 SP1 (10.0.2207) que acabamos de publicar,e veja se problema continua,precisamos do feedback.

https://forum.avast.com/index.php?topic=159320.0

REDACTED

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Re: Após instalação teclado parou de funcionar completamente!
« Reply #2 on: November 13, 2014, 04:15:32 PM »
O meu também esta com problems, adqueiri o Avast Premium e com a instalação ele não funciona o teclado nem o mouse do Note.

REDACTED

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Re: Após instalação teclado parou de funcionar completamente!
« Reply #3 on: November 18, 2014, 03:08:59 PM »
Tenho o  Internet Security e hoje resolvi adquirir o Grime Fighter, ao reiniciar o PC o meu teclado ficou doido e não consigo entrar no pois exige login e senha e o teclado não reponde corretamente.
Não consigo mais usar o meu note!
Me arrependo dessa porcaria de Avast, não tem suporte técnico!!!!!!!!!!!

Offline Lisandro

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Re: Após instalação teclado parou de funcionar completamente!
« Reply #4 on: November 18, 2014, 05:45:07 PM »
Tenho o  Internet Security e hoje resolvi adquirir o Grime Fighter, ao reiniciar o PC o meu teclado ficou doido e não consigo entrar no pois exige login e senha e o teclado não reponde corretamente.
Não consigo mais usar o meu note!
Me arrependo dessa porcaria de Avast, não tem suporte técnico!!!!!!!!!!!
Pedi suporte aqui: https://forum.avast.com/index.php?topic=160673.0
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