Avast community forum
Home
Help
Search
Login
Register
Avast WEBforum
»
Non-English Zone
»
Česky/Slovensky
»
po instalaci avastu se nelze přihlásit do win
« previous
next »
Print
Pages: [
1
]
Go Down
Author
Topic: po instalaci avastu se nelze přihlásit do win (Read 2386 times)
0 Members and 1 Guest are viewing this topic.
REDACTED
Guest
po instalaci avastu se nelze přihlásit do win
«
on:
December 05, 2014, 08:22:06 AM »
Dobrý den, prosím o radu. Přeinstaloval jsem PC (win 8.1) po instalaci avastu se nelze přihlásit. Zpočátku jsem nevěděl kde je problém, ale po 5 reinstalu jsme si jistý, že problém způsobí instalace avastu. Po druhém restartu PC, zkončím na obrazovce "vítejte"
Logged
Milos
Avast team
Super Poster
Posts: 2294
Re: po instalaci avastu se nelze přihlásit do win
«
Reply #1 on:
December 05, 2014, 09:01:04 AM »
Dobry den,
jakou verzi Avastu instalujete (Free/Pro/IS)? A jake komponenty instalujete (Jen stity nebo i dalsi tooly jako NG, Browser Cleanup, Firewall, etc.)?
Milos
Logged
REDACTED
Guest
Re: po instalaci avastu se nelze přihlásit do win
«
Reply #2 on:
December 05, 2014, 09:08:13 AM »
Instaluji Free na čistou instalaci systému. Pouze se doinstalují ovladače GK a systémové aktualizace (automaticky). Žádné cleany a podobné nesmysly nepotřebuji. Chci jen čistý systém s antivirem.
Logged
Milos
Avast team
Super Poster
Posts: 2294
Re: po instalaci avastu se nelze přihlásit do win
«
Reply #3 on:
December 05, 2014, 09:27:09 AM »
OK, diky za info, Nareportoval jsem to na QA na provereni.
Milos
Logged
jursa
Avast team
Jr. Member
Posts: 39
Re: po instalaci avastu se nelze přihlásit do win
«
Reply #4 on:
December 05, 2014, 04:40:59 PM »
Dobry den,
velmi zajimavy problem. K analyze bychom potrebovali vypis pameti z okamziku, kdy pocitac vytuhne a obrazovka "vitejte" nikdy neskonci.
Muzete prosim aplikovat na vas pocitac tento registr
http://uloz.to/xfnkqUYX/crashonctrlscroll-zip
, pocitac restartovat, navodit problem a v okamziku zatuhu 2x zmacknou ctrl + scroll lock (
http://support.microsoft.com/kb/927069
) ?
Nasledne se vytvori ve slozce C:\Windows soubor MEMORY.DMP, ten bych potreboval poslat.
Diky moc,
D.
Logged
Print
Pages: [
1
]
Go Up
« previous
next »
Avast WEBforum
»
Non-English Zone
»
Česky/Slovensky
»
po instalaci avastu se nelze přihlásit do win