Author Topic: Duplicidade de Pagamento  (Read 1763 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
Duplicidade de Pagamento
« on: December 22, 2014, 05:54:35 PM »
Bom dia, amigos!.. Desejaria informar-lhes que está sendo cobrada, em meu cartão de crédito, duas parcelas, (duplicidade de valores), ao invés de uma só. . Solicitaria, por favor, o reembolso desse valor cobrado extra junto ao departamento de suporte ao cliente, pois não estou conseguindo acessar o link. Acho que que houve engano de duplicidade..
Grato,
Enio Fernandes de Góes

Offline jefferson sant

  • Starting Graphoman
  • *
  • Posts: 6674
  • volunteer
Re: Duplicidade de Pagamento
« Reply #1 on: January 06, 2015, 11:41:40 PM »
Boa noite.

para resolver esta questão
crie um login e senha
abra um ticket de suporte na seção problemas com preços e cobranças.
como nome ,email,dados pessoais usados e comprovantes.

https://support.avast.com/Tickets/Submit/RenderForm/27/&cls01&ptf01&lic01&scr06


REDACTED

  • Guest
Re: Duplicidade de Pagamento
« Reply #2 on: January 07, 2015, 12:38:34 PM »
Bom dia, quero levar a vosso conhecimento que o caso em questam pagamento em duplicidade ja foi resolvido, houve um comunicado do cartão me enviando uma quantia que não era certa, apôs recorrer ao Google Avast obtive a informação certa, peço desculpas pelo incomodo causado.

para resolver esta questão
crie um login e senha
abra um ticket de suporte na seção problemas com preços e cobranças.
como nome ,email,dados pessoais usados e comprovantes.

https://support.avast.com/Tickets/Submit/RenderForm/27/&cls01&ptf01&lic01&scr06
[/quote]

Offline jefferson sant

  • Starting Graphoman
  • *
  • Posts: 6674
  • volunteer
Re: Duplicidade de Pagamento
« Reply #3 on: January 07, 2015, 10:37:13 PM »
Bom dia, quero levar a vosso conhecimento que o caso em questam pagamento em duplicidade ja foi resolvido, houve um comunicado do cartão me enviando uma quantia que não era certa, apôs recorrer ao Google Avast obtive a informação certa, peço desculpas pelo incomodo causado.

Obrigado pelo Feedback  :)
problema solucionado.