Caratteristiche computer:
- Windows 7 home premium 2009 sistema operativo a 64 bit processore Intel® core™ i3 CPU
M370 @ 2.40 GHz 2.40 GHz memoria installata 4.00 GB
- Internet explorer 11 - modem cablato
- Avast free antivirus versione programma 2015.10.0.2208
- Windows defender è disattivato
- GrimeFighter n. d’ordine 11813706260 data 3-1-2015
Uso da anni Avast free antivirus e non ho mai incontrato particolari problemi. Ho accettato l’offerta di analizzare il mio computer con GrimeFighter ed ho scoperto di avere dei problemi che l’ottimizzazione con GrimeFighter avrebbe sicuramente risolto.
L’ho quindi acquistato una settimana fa per ripulire il computer, cercando di evitarne la formattazione.
Ho ricevuto le email con le quali attivare l’operazione e il mio computer è stato regolarmente “sedato” e riavviato con GrimeFighter.
Ma dopo circa una decina di minuti il programma mi ha dato una schermata con il seguente messaggio:
QG, missione annullata.
Si è verificato un errore durante la sedazione del pc
Schermata successiva:
Riavvia per tornare a Windows o arresta direttamente il sistema
Ho riavviato e provato ad usare GrimeFighter varie volte, ma giungeva ad identico risultato, senza nessuna altra informazione su cosa avesse provocato tale situazione.
Ho quindi cercato sul web ed ho trovato il sito di supporto ed anche la pagina di Avast GrimeFighter: solo qui ho letto
Requisiti di sistema
Vi sono limitazioni specifiche associate all'esecuzione di GrimeFighter sul tuo computer. Non preoccuparti, lo strumento di analisi di GrimeFighter, disponibile gratuitamente, verificherà la possibilità di eseguirlo correttamente sul tuo PC.
SCARICA GRATUITAMENTE LO STRUMENTO DI ANALISI
(il grassetto è mio)
Ho perciò scaricato il TEST , l’ho attivato, ma anche qui ho ricevuto lo stesso messaggio di errore.
Mi chiedo perché tale messaggio non sia parte integrante delle proposte di acquisto che apparivano frequentemente durante la navigazione in rete e non vi si faccia cenno nemmeno nelle mail di convalida dell’acquisto: l’ho trovato solo perché il programma non ha funzionato sul mio computer ed ho dovuto ingegnarmi per cercare come riuscire ad usarlo.
Spero che qualcuno sia in grado di darmi supporto; in caso contrario, poiché GrimeFighter non può essere usato sul mio computer, sarò costretta ad esercitare il diritto di recesso e richiedere il rimborso
Email: alisa100@hotmail.it
