Ak nevieš heslo klikni na "zabudol som heslo" pak vyplň údaje, a na e-mail na ktorý je antivirus registrovany by ti mal prísť dočasné heslo cez ktorý sa prihlásiš a zmeníš v nastaveniach (niesom si istý či to je tak 100% lebo asi 3 mesiace už Avast nemam, kvoli nekompatibilite s najnovším buildom Windows 10 TP). ale keď klikneš na to "zabudol som heslo" tak ti napíše dalšie info.