Author Topic: Problemas al instalar avast despues de formateo  (Read 4130 times)

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Problemas al instalar avast despues de formateo
« on: March 13, 2015, 08:02:36 PM »
Hola, después de formatear mi pc intente instalar el avast básico y al terminar la instalación e intentar hacer un primer análisis aparece una pantalla azul y se reinicia mi pc, que puedo hacer me ha pasado 2 veces...

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Re: Problemas al instalar avast despues de formateo
« Reply #1 on: March 13, 2015, 11:12:20 PM »
Hola Kevin. Bienvenido al foro.

¿ Que Windows; Spk y bit ?
¿ Ya instalastes todos los controladores del sistema e hicistes todas las actualizaciones ?
¿ Cual Avast y version ?
¿ Otro programa de seguridad activo ?
¿ Que dice la pantalla azul ?

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Re: Problemas al instalar avast despues de formateo
« Reply #2 on: March 14, 2015, 12:50:04 AM »
Windows 7 home basic, 64 bits, service pack 1, avast free antivirus basico no se cual es exactamente el gratis mas reciente... Kaspersky Internet Security 2012, McAfee Security Scan Plus

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Re: Problemas al instalar avast despues de formateo
« Reply #3 on: March 14, 2015, 12:53:37 AM »
Ese podria ser el problema. Un solo antivirus a la vez. Si quieres usar Avast tienes que remover KIS y McAfee con sus herramientas de desinstalacion

Si asi lo decides, te dejo como hacer una instalacion limpia de Avast.



Haz una instalacion limpia.

1. Muy importante. Desinstalas todos los AVs que has tenido anteriormente con sus desinstaladores. Los encuentras aqui:

http://www.avast.com/es-ww/faq.php?article=AVKB11#artTitle o aqui http://www.forospyware.com/t416176.html

Una de las razones que Avast! tiene problemas son los vestigios de otros antivirus mal desinstalados.

2. Baja y guarda avastclear.exe en tu computadora ( escritorio )

Esta herramienta es para asegurarnos una remocion completa de avast!

3. Baja y guarda una copia fresca de tu Avast!. Tambien a tu escritorio o algun lugar donde puedas encontrarlo rapidamente.

http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe

4.) Abre Avast > Opciones > Solucion de problemas > Desactiva el Modulo de Autodefensa.

5.) Desinstala Avast normalmente a traves de Windows " Agregar y Quitar Programas o Programas & Caracteristicas ". Si no pide reinicio, reinicia tu el ordenador.

Si no puedes completar el paso 5 no importa sigue con el paso 6

6.) Aunque hayas completado el paso 5 exitosamente es imprescindible hacer esto: Ejecuta avastclear.exe desde tu escritorio. Te pedira que lo ejecutes en Modo seguro. Acepta.

Como usar avastclear: http://www.infratech.es/avast/avast-uninstall.html

Instrucciones de como entrar en Modo seguro si avastclear falla entrar automaticamente
Como entrar en Modo Seguro manualmente y como usar avastclear:
http://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB10#idt_02

Por favor asegurate de seguir las instrucciones de avastclear cuidadosamente. Este removera cualquier archivo al que este dirijido Esta es la ruta que normalmente avast! se instala y la que usaras en avastclear como la primera ruta C:\Archivos de programa\AVAST Software Tambien tienes una segunda ruta que en XP seria C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\AVAST Software y para Vista, Win 7, 8, y 8.1 seria C:\Datos de programa\AVAST Software

7.) Reinicia en modo normal y reinstala Avast! y reinicia nuevamente.

Nota. Se recomienda hacer una Instalacion Personalizada. Asi podras desactivar " Herramientas " en Avast que son pagados como GrimeFighter o SecureLine.

Avast 2015 trae una nueva technologia virtual llamada NG. Los primeros 10-20 minutos puede que use gran demanda de CPU y RAM mientras acondiciona el disco y el sistema. Por el momento solo se aplica a Win 7 y Win 8 y 8.1 que su hardware soporte virtualizacion.

Estate atento que puede que Avast! te ofresca Google Chrome y/o Dropbox. Si ya tienes Google Chrome, puede que te ofresca Google Drive. Si no lo quieres desmarca las casillas.


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Re: Problemas al instalar avast despues de formateo
« Reply #4 on: March 14, 2015, 12:54:23 AM »
Y no se que dice el pantallaso azul pasa muy rapido

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Re: Problemas al instalar avast despues de formateo
« Reply #5 on: March 14, 2015, 01:01:32 AM »
Para evitar que tu sistema se reinicie y quede el BSOD ( pantalla Azul ) entra en Mi PC ( Mi sistema ) > Propiedades > Inicio y recuperacion > y desmarca " Reiniciar automaticamente " ver imagen