Author Topic: Fallo en el registro  (Read 1993 times)

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Fallo en el registro
« on: April 01, 2015, 03:50:01 AM »
Buenas noches, al hacer una instalación limpia de Avast Free de la última versión, encuentro en el registro que la fecha de caducidad de la licencia es 30 dias, no me reconoce los dias que restaban de la anterior versión que tenia instalada.

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Re: Fallo en el registro
« Reply #1 on: April 01, 2015, 03:59:19 AM »
Al hacer una instalacion limpia tendras que volver a registrar Avast FREE. Puedes usar el mismo e-mail. Lo unico es que cuando entres en tu cuenta de Avast encontraras uno de los dispositivos desactivado. Este era tu otro Avast asi que solo tienes que eliminarlo de la cuenta.

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Re: Fallo en el registro
« Reply #2 on: April 20, 2015, 08:22:44 PM »
No puedo registrar la cuenta desde el boton registrar, comienza el boton cargando y luego no pasa nada, desaparece.

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Re: Fallo en el registro
« Reply #3 on: April 20, 2015, 10:48:24 PM »
Si siguiendo estos pasos https://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB9#articleContent todavia no puedes registrar el Avast FREE que tienes instalado puede que haya algo corrupto en la instalacion y tendras que instalarlo limpiamente.


Haz una instalacion limpia.

1. Muy importante. Desinstalas todos los AVs que has tenido anteriormente con sus desinstaladores. Los encuentras aqui:

http://www.avast.com/es-ww/faq.php?article=AVKB11#artTitle o aqui http://www.forospyware.com/t416176.html

Una de las razones que Avast! tiene problemas son los vestigios de otros antivirus mal desinstalados.

2. Baja y guarda avastclear.exe en tu computadora ( escritorio )

Esta herramienta es para asegurarnos una remocion completa de avast!

3. Baja y guarda una copia fresca de tu Avast!. Tambien a tu escritorio o algun lugar donde puedas encontrarlo rapidamente.

http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe

4.) Abre Avast > Opciones > Solucion de problemas > Desactiva el Modulo de Autodefensa.

5.) Desinstala Avast normalmente a traves de Windows " Agregar y Quitar Programas o Programas & Caracteristicas ". Si no pide reinicio, reinicia tu el ordenador.

Si no puedes completar el paso 5 no importa sigue con el paso 6

6.) Aunque hayas completado el paso 5 exitosamente es imprescindible hacer esto: Ejecuta avastclear.exe desde tu escritorio. Te pedira que lo ejecutes en Modo seguro. Acepta.

Como usar avastclear: http://www.infratech.es/avast/avast-uninstall.html

Instrucciones de como entrar en Modo seguro si avastclear falla entrar automaticamente
Como entrar en Modo Seguro manualmente y como usar avastclear:
http://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB10#idt_02

Por favor asegurate de seguir las instrucciones de avastclear cuidadosamente. Este removera cualquier archivo al que este dirigido Esta es la ruta que normalmente avast! se instala y la que usaras en avastclear como la primera ruta C:\Archivos de programa\AVAST Software Tambien tienes una segunda ruta que en XP seria C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\AVAST Software y para Vista, Win 7, 8, y 8.1 seria C:\Datos de programa\AVAST Software

7.) Reinicia en modo normal y reinstala Avast! y reinicia nuevamente.

Nota. Se recomienda hacer una Instalacion Personalizada. Asi podras desactivar " Herramientas " en Avast que son pagados como GrimeFighter o SecureLine.

Avast 2015 trae una nueva technologia virtual llamada NG o Security Virtual machine. Los primeros 10-20 minutos puede que use gran demanda de CPU y RAM mientras acondiciona el disco y el sistema. Por el momento solo se aplica a Win 7 y Win 8 y 8.1 que su hardware soporte virtualizacion.

Estate atento que puede que Avast! te ofresca Google Chrome y/o Dropbox. Si ya tienes Google Chrome, puede que te ofresca Google Drive. Tengo entendido que si tienes Google y Chrome, Avast te ofrcera Skype. Si no lo quieres, desmarca las casillas.