Nach SIM-Wechsel ständig Warnmeldungen

[REDACTED]

Mein Sohn hat bei seinem Handy die SIM-Karte gewechselt. Nun erhalte ich ständig Warnmeldungen per SMS und E-Mail. Habe auf dem Avast-Account die SIM-Karte schon zig mal als vertrauenswürdig gekennzeichnet (denn dort kam auch eine entsprechende Meldung). Aber die lästigen Meldungen gehen immer noch weiter.

Bitte um Hilfe, danke.

[Asyn]

SIM-Karte wechseln: https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB135

LG Asyn

[REDACTED]

Danke, aber ich sagte ja: die SIM-Karte wurde im Account schon zig mal aus vertrauenswürdig gekennzeichnet. Am Handy selbst hat man auch keine Meldung (von wegen gestohlen etc.).

Edit: habe jetzt alle anderen Karten, die in Antitheft noch als vertrauenswürdig gespeichert waren, gelöscht und nur die aktuelle als vertrauenswürdig speichern lassen. Mal sehen, ob sich jetzt etwas ändert.

[Asyn]

Edit: habe jetzt alle anderen Karten, die in Antitheft noch als vertrauenswürdig gespeichert waren, gelöscht und nur die aktuelle als vertrauenswürdig speichern lassen. Mal sehen, ob sich jetzt etwas ändert.

OK, sag uns Bescheid wie's läuft...