Avast community forum
Home
Help
Search
Login
Register
Avast WEBforum
»
Non-English Zone
»
Русский
»
После обновления Avast не работает Интернет
« previous
next »
Print
Pages: [
1
]
Go Down
Author
Topic: После обновления Avast не работает Интернет (Read 5636 times)
0 Members and 1 Guest are viewing this topic.
REDACTED
Guest
После обновления Avast не работает Интернет
«
on:
August 07, 2015, 07:21:26 PM »
Доброго времени суток.
Стоит Avast Premier, лицензия на 3 ПК. Система - Win XP SP3.
После обновления антивируса на этой неделе нет соединения с Интернетом (отсутствует соединение с сервером). В программе не удается войти в учетную запись. После отключения антивируса или веб-экрана Интернет работает.
Интернет через USB-модем, оператор - Билайн.
Переустановка антивируса не помогла.
В чем проблема и как ее устранить?
«
Last Edit: August 07, 2015, 07:39:58 PM by ulia-kch
»
Logged
Andrey,pro
Avast Überevangelist
Ultra Poster
Posts: 5012
Things happen
Re: После обновления Avast не работает Интернет
«
Reply #1 on:
August 07, 2015, 10:16:36 PM »
ulia-kch
, здравствуйте и добро пожаловать на форум!
Попробуйте отключить сканирование HTTPS в настройках веб-экрана.
Logged
vlad98
Advanced Poster
Posts: 838
Re: После обновления Avast не работает Интернет
«
Reply #2 on:
August 07, 2015, 10:36:15 PM »
Откатитесь на ревизию 2218, она стабильная, снижать безопасность не желательно. В настройках отключите автообновление версии антивируса (не определений, их оставьте на автомате).
Logged
REDACTED
Guest
Re: После обновления Avast не работает Интернет
«
Reply #3 on:
August 08, 2015, 07:35:30 AM »
Andrey,pro
, Спасибо!
Докладываю: отключение сканирования не помогло.
vlad98
, объясните, пожалуйста, поподробнее.
«
Last Edit: August 08, 2015, 07:37:17 AM by ulia-kch
»
Logged
REDACTED
Guest
Re: После обновления Avast не работает Интернет
«
Reply #4 on:
August 08, 2015, 08:19:40 AM »
Так, кто-нибудь, срочно уберите маму от компа!
Она взяла и активировала недрогнувшей рукой ВСЕ 3 ЛИЦЕНЗИИ! На одном компьютере!!! *фэйспалм*
Это можно как-то исправить?
В программе в учетку кое-как зашли. Пытаемся зайти на сайте - фигушки.
Logged
vlad98
Advanced Poster
Posts: 838
Re: После обновления Avast не работает Интернет
«
Reply #5 on:
August 08, 2015, 10:37:53 AM »
По поводу отката - создайте новую тему с просьбой дать ссылки на относительно старые ревизии аваст (упомяните обязательно премьер и можете упомянуть именно ревизию 2218). Наверняка откликнется один из здешних завсегдатаев - представителей дистрибьюторов аваст. После скачивания дистрибутива более старой ревизии скачайте также утилиту для удаления вчистую аваста с компьютера (
https://www.avast.ru/uninstall-utility
). Отключитесь от сети (обязательно). Через службу удаление программ удалите обычным образом аваст. Загрузитесь в безопасном режиме (перед началом загрузки системы зажмите кнопку F8 - выберите в меню - безопасный режим). Запустите утилиту удаления аваста. При её запуске выберите удаление Премьера и так же всех компонентов аваста. Перегрузитесь обычным порядком (сеть не подключать). Установите скачанную более старую ревизию аваст, применив имеющуюся у вас лицензию. Зайдите в настройки аваста. Отключите автоматическое обновление программы (оставьте только автоматическое обновление определений вирусов). Перегрузитесь. Подключите сеть. Работайте.
Logged
Print
Pages: [
1
]
Go Up
« previous
next »
Avast WEBforum
»
Non-English Zone
»
Русский
»
После обновления Avast не работает Интернет