Hola fghfgh. Bienvenido al foro.
¿ Cual Windows; Spk y bit ?
¿ Cual Avast y que version ?
¿ Otros programas de seguridad activos ?
¿ Has pensado que la falta de esos dos analisis puede ser debido a la misma infeccion ? Hay malwares que deshabilitan programas de seguridad para que no puedan ser erradicados.
¿ Que quieres decir ? ¿ El registro de que ? Necesito una respuesta a esto antes de darte indicaciones para reparar Avast puesto que una reparacion llevaraAvast a su estado nuevo.
Es Windows 7 Professional 64 bit, y la versión de Avast 10.3.2225. Tengo el Malwarebytes Antimalware 1.75.0.1300 y el Adwcleaner, aunque no sé si se considera como programa de seguridad activo en este caso. Acabo de pasar el Malware y tenía un archivo infectado como resultado de las actualizaciones de Windows (a menudo, cuando instalo las actualizaciones de Windows paso el Malware y el Avast y encuentran cosas...), pero ya está limpio. De todas formas, en el momento en que me di cuenta de que ya no tenía la opción de "análisis completo del sistema" el sistema estaba libre de infecciones, pero creo que fue un troyano anterior el que me borró la opción, no sé cómo tenerla de nuevo, supongo que creando un análisis personalizado... pero no sé las características exactas del "análisis completo".
Sí, he pensado que ha podido ser a raiz de un troyano que me entró hace un par de meses que, a pesar de tener la protección activada, el ordenador suele quedarse tocado hasta que paso el antivirus y el malware y borro todo. Una vez hecha la limpieza, me di cuenta de que esa opción de análisis ya no estaba.
Lo del registro es la suscripción del producto, lo tengo registrado, y mi pregunta es si perderé ese registro después de darle a restaurar configuración.
¡Muchas gracias por contestar!
