Author Topic: desactivar el cortafuegos para poder imprimir por wifi  (Read 4768 times)

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REDACTED

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desactivar el cortafuegos para poder imprimir por wifi
« on: September 25, 2015, 02:18:31 PM »
Buenas.
Espero que alguien me pueda ayudar, en este foro del que soy nuevo.
Desde hace dos dias, creo que coincide con una actualización del avast internet security, el cortafuegos no me deja imprimir por la impresora que tengo conectada a la red inalambrica por el router.
No se como modificar las opciones del cortafuegos para no tener que desactivarlo cada vez que quiero imprimir.
Un saludo

REDACTED

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Re: desactivar el cortafuegos para poder imprimir por wifi
« Reply #1 on: September 26, 2015, 02:03:18 AM »
Hola carelia. Bienvenido al foro.

¿ Que Windows; Spk y bit ?
¿ Cual version de programa de Avast ?
¿ Otros programas de seguridad activos ?

Tengo tiempo que no uso AIS. En la verison 8 de AIS si entras en las opciones del cortafuego habia una seccion donde puedes activar que dice " Permitir que Windows comparta archivos e impresoras ". Imagino que en versiones nuevas debe de tener la misma regla. prueba con habilitar esa regla. Ve imagen anexada.


Fijate en este topico que esparecido a tuyo:
https://forum.avast.com/index.php?topic=169648.msg1205241#msg1205241

Tambien asegurate que no tengas alguna regla o archivo del printer que el cortafuego este bloqueando.
« Last Edit: September 26, 2015, 02:07:20 AM by iroc9555 »

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Re: desactivar el cortafuegos para poder imprimir por wifi
« Reply #2 on: September 26, 2015, 10:32:44 AM »
Hola iroc9555
el windows que tengo instalado es el 7 home premium con las actualizaciones al día.
El avast que tengo es avast internet security con la version actualizada 10.4.22.33.
Que yo sepa no tengo otros prorgamas de seguridad activos.
Lo que me indicas de opciones del cortafuego donde dice " Permitir que Windows comparta archivos e impresoras " y en  el enlace a otro tema del foro, ya lo habia modificado. Pero sigo igual, sin poder imprimir si no desactivo el cortafuegos.
Gracias.

REDACTED

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Re: desactivar el cortafuegos para poder imprimir por wifi
« Reply #3 on: September 26, 2015, 01:55:46 PM »
Hmmm... Lo siento mucho. Sin tener el el ultimo AIS, me es muy dificil guiarte para probar configuraciones. El cortafuego de Avast tiene muchas configuraciones.

Hay dos cosas que puedes probar.

Una reparacion de Avast con la esperanza de que sea algo corrupto y agarre el printer, porque la verdad es que el cortafuego no deberia de bloquear un printer.

Inicio > Panel de control > Programas & Caracteristicas > desinstalar programas > seleciona avast! y clickea "Desinstalar/ Cambiar". Resalta "Reparar" y dale click a "Continuar".

Reinicia cuando termine.

Tambien puedes reinstalar Avast, pero tienes que asegurarte que no tengas rastros de un AV anterior. ¿ Cual fue tu antivirus antes de Avast ? ¿ Usastes su ( del AV viejo ) herramienta de desinstalacion antes de instalar Avast ?


1. Muy importante. Desinstalas todos los AVs que has tenido anteriormente con sus desinstaladores. Los encuentras aqui:

http://www.avast.com/es-ww/faq.php?article=AVKB11#artTitle o aqui http://www.forospyware.com/t416176.html

Una de las razones que Avast! tiene problemas son los vestigios de otros antivirus mal desinstalados.

2. Baja y guarda avastclear.exe en tu computadora ( escritorio )

Esta herramienta es para asegurarnos una remocion completa de avast!

3. Baja y guarda una copia fresca de tu Avast!. Tambien a tu escritorio o algun lugar donde puedas encontrarlo rapidamente.

http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe

Si es pagado asegurate de tener la licencia a la mano

4.) Abre Avast > Opciones > Solucion de problemas > Desactiva el Modulo de Autodefensa.

5.) Desinstala Avast normalmente a traves de Windows " Agregar y Quitar Programas o Programas & Caracteristicas ". Si no pide reinicio, reinicia tu el ordenador.

Si no puedes completar el paso 5 no importa sigue con el paso 6

6.) Aunque hayas completado el paso 5 exitosamente es imprescindible hacer esto: Ejecuta avastclear.exe desde tu escritorio. Te pedira que lo ejecutes en Modo seguro. Acepta.

Como usar avastclear: http://www.infratech.es/avast/avast-uninstall.html

Instrucciones de como entrar en Modo seguro si avastclear falla entrar automaticamente
Como entrar en Modo Seguro manualmente y como usar avastclear:
http://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB10#idt_02

Por favor asegurate de seguir las instrucciones de avastclear cuidadosamente. Este removera cualquier archivo al que este dirigido

7.) Reinicia en modo normal y reinstala Avast! y reinicia nuevamente.

Nota. Se recomienda hacer una Instalacion Personalizada. Asi podras desactivar " Herramientas " en Avast que son pagados como Cleanup o SecureLine.

Avast 2015 trae una nueva technologia virtual llamada Security Virtual Machines. Los primeros 10-20 minutos puede que use gran demanda de CPU y RAM mientras acondiciona el disco y el sistema. Por el momento solo se aplica a Win 7 y Win 8 y 8.1 que su hardware soporte virtualizacion.

Estate atento que puede que Avast! te ofresca Google Chrome y/o Dropbox. Si ya tienes Google Chrome, puede que te ofresca Google Drive. Si no lo quieres desmarca las casillas.

Si todavia tienes problemas me temo que tendras que enviar un ticket de soporte a Avast por aqui: https://support.avast.com/

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Re: desactivar el cortafuegos para poder imprimir por wifi
« Reply #4 on: September 29, 2015, 08:10:33 PM »
Solucionado gracias

He realizado lo que me proponias:

"Una reparacion de Avast con la esperanza de que sea algo corrupto y agarre el printer, porque la verdad es que el cortafuego no deberia de bloquear un printer.

Inicio > Panel de control > Programas & Caracteristicas > desinstalar programas > seleciona avast! y clickea "Desinstalar/ Cambiar". Resalta "Reparar" y dale click a "Continuar".

Reinicia cuando termine."

Gracias.

REDACTED

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Re: desactivar el cortafuegos para poder imprimir por wifi
« Reply #5 on: September 29, 2015, 11:45:23 PM »
 ;D de nada. Un placer haber ayudado ;)