Hmmm... Lo siento mucho. Sin tener el el ultimo AIS, me es muy dificil guiarte para probar configuraciones. El cortafuego de Avast tiene muchas configuraciones.
Hay dos cosas que puedes probar.
Una reparacion de Avast con la esperanza de que sea algo corrupto y agarre el printer, porque la verdad es que el cortafuego no deberia de bloquear un printer.
Inicio > Panel de control > Programas & Caracteristicas > desinstalar programas > seleciona avast! y clickea "Desinstalar/ Cambiar". Resalta "Reparar" y dale click a "Continuar".
Reinicia cuando termine.
Tambien puedes reinstalar Avast, pero tienes que asegurarte que no tengas rastros de un AV anterior. ¿ Cual fue tu antivirus antes de Avast ? ¿ Usastes su ( del AV viejo ) herramienta de desinstalacion antes de instalar Avast ?
1.
Muy importante. Desinstalas todos los AVs que has tenido anteriormente con sus desinstaladores. Los encuentras aqui:
http://www.avast.com/es-ww/faq.php?article=AVKB11#artTitle o aqui
http://www.forospyware.com/t416176.htmlUna de las razones que Avast! tiene problemas son los vestigios de otros antivirus mal desinstalados.2. Baja y guarda
avastclear.exe en tu computadora ( escritorio )
Esta herramienta es para asegurarnos una remocion completa de avast!
3. Baja y guarda una copia fresca de tu Avast!. Tambien a tu escritorio o algun lugar donde puedas encontrarlo rapidamente.
http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exeSi es pagado asegurate de tener la licencia a la mano4.) Abre Avast > Opciones > Solucion de problemas > Desactiva el Modulo de Autodefensa.
5.) Desinstala Avast normalmente a traves de Windows " Agregar y Quitar Programas o Programas & Caracteristicas ". Si no pide reinicio, reinicia tu el ordenador.
Si no puedes completar el paso 5 no importa sigue con el paso 66.) Aunque hayas completado el paso 5 exitosamente es imprescindible hacer esto: Ejecuta avastclear.exe desde tu escritorio. Te pedira que lo ejecutes en Modo seguro. Acepta.
Como usar avastclear:
http://www.infratech.es/avast/avast-uninstall.htmlInstrucciones de como entrar en Modo seguro si avastclear falla entrar automaticamenteComo entrar en Modo Seguro manualmente y como usar avastclear:
http://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB10#idt_02Por favor asegurate de seguir las instrucciones de avastclear cuidadosamente. Este removera cualquier archivo al que este dirigido7.) Reinicia en modo normal y
reinstala Avast! y reinicia nuevamente.
Nota. Se recomienda hacer una Instalacion Personalizada. Asi podras desactivar " Herramientas " en Avast que son pagados como Cleanup o SecureLine.
Avast 2015 trae una nueva technologia virtual llamada Security Virtual Machines. Los primeros 10-20 minutos puede que use gran demanda de CPU y RAM mientras acondiciona el disco y el sistema. Por el momento solo se aplica a Win 7 y Win 8 y 8.1 que su hardware soporte virtualizacion.
Estate atento que puede que Avast! te ofresca Google Chrome y/o Dropbox. Si ya tienes Google Chrome, puede que te ofresca Google Drive. Si no lo quieres desmarca las casillas. Si todavia tienes problemas me temo que tendras que enviar un ticket de soporte a Avast por aqui:
https://support.avast.com/