Olá
Primeiro você tem seguir os procedimentos ,já que se trata de uma infecção, e simples dica não irá resolver
infelizmente muitos acabam abandonando o topico
o que poderia estar ajudando,perdemos muito tempo (triste)
será notificado e especialista em remoção de malware.
Por favor download
Farbar Recovery Scan Tool e salve-o em seu Desktop.
Nota: Você precisa executar a versão compatível com seu sistema. Se você não tem certeza de qual versão se aplica ao seu sistema de baixar os dois e tentar executá-los. Apenas um deles será executado no seu sistema, que será a versão correta. - Botão direito do mouse para executar como administrador (usuários do Windows XP clique em Executar após o recebimento do Aviso de Segurança do Windows - Abrir arquivo). Quando a ferramenta abre clique em yes para aviso de isenção.
- Selecionar additions na parte inferior
- Pressione botão Scan .
- Ela irá produzir um registro chamado FRST.txt no mesmo diretório que a ferramenta é executado a partir.
• A primeira vez que a ferramenta é executada, faz também um outro log (Addition.txt).
- Por favor, anexar os dois logs gerados.