Author Topic: problemas con mi avast esta desactivado no puedo activarlo  (Read 2425 times)

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problemas con mi avast esta desactivado no puedo activarlo
« on: September 05, 2015, 09:43:47 PM »
No puedo activarlo al avast ni siquiera por defecto solo me salta error en RCP, que podra ser me funcionaba bien y ahora no puedo ni actualizarlo ni nada y eso que tengo la licencia del avasta. necesito ayudddaaaaaa

me aparece en la barra de tareas sobre el logo de avast en rojo que estas desprotegido pero le doy activar y no pasa nada que puede ser por favor ayuda
« Last Edit: September 05, 2015, 10:20:47 PM by lucas ezequiel »

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Re: problemas con mi avast esta desactivado no puedo activarlo
« Reply #1 on: September 06, 2015, 02:25:57 AM »
Hola Lucas. Bienvenido al foro.

¿ Que Windows usas; spk y bit ?
¿ Cual Avast y version del programa ?
¿ Otros programas de seguridad activo ?

Aunque no especificas exactamente el error de RCP, acuerdate que no estamos viendo tu PC, lo mejor es que hagas una instalacion limpia.

1. Muy importante. Desinstalas todos los AVs que has tenido anteriormente con sus desinstaladores. Los encuentras aqui:

http://www.avast.com/es-ww/faq.php?article=AVKB11#artTitle o aqui http://www.forospyware.com/t416176.html

Una de las razones que Avast! tiene problemas son los vestigios de otros antivirus mal desinstalados.

2. Baja y guarda avastclear.exe en tu computadora ( escritorio )

Esta herramienta es para asegurarnos una remocion completa de avast!

3. Baja y guarda una copia fresca de tu Avast!. Tambien a tu escritorio o algun lugar donde puedas encontrarlo rapidamente.

http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_premier_antivirus_setup.exe

Si es pagado asegurate de tener la licencia a la mano

4.) Abre Avast > Opciones > Solucion de problemas > Desactiva el Modulo de Autodefensa.

5.) Desinstala Avast normalmente a traves de Windows " Agregar y Quitar Programas o Programas & Caracteristicas ". Si no pide reinicio, reinicia tu el ordenador.

Si no puedes completar el paso 5 no importa sigue con el paso 6

6.) Aunque hayas completado el paso 5 exitosamente es imprescindible hacer esto: Ejecuta avastclear.exe desde tu escritorio. Te pedira que lo ejecutes en Modo seguro. Acepta.

Como usar avastclear: http://www.infratech.es/avast/avast-uninstall.html

Instrucciones de como entrar en Modo seguro si avastclear falla entrar automaticamente
Como entrar en Modo Seguro manualmente y como usar avastclear:
http://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB10#idt_02

Por favor asegurate de seguir las instrucciones de avastclear cuidadosamente. Este removera cualquier archivo al que este dirigido

7.) Reinicia en modo normal y reinstala Avast! y reinicia nuevamente.

Nota. Se recomienda hacer una Instalacion Personalizada. Asi podras desactivar "Herramientas" en Avast que son pagados como Cleanup o SecureLine.

Avast 2015 trae una nueva technologia virtual llamada Security Virtual Machines. Los primeros 10-20 minutos puede que use gran demanda de CPU y RAM mientras acondiciona el disco y el sistema. Por el momento solo se aplica a Win 7 y Win 8.x  que su hardware soporte virtualizacion.

Estate atento que puede que Avast! te ofresca Google Chrome y/o Dropbox. Si ya tienes Google Chrome, puede que te ofresca Google Drive. Si no lo quieres, desmarca las casillas.