Author Topic: No se aplico la licencia avast internet security  (Read 1431 times)

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REDACTED

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No se aplico la licencia avast internet security
« on: September 16, 2015, 01:20:54 AM »
Hola!
Buenas Tardes.
Hace casí un mes(el 19/08/15) trate de comprar la licencia de avast internet security desde el programa pero no se aplico. :(
Pensé que no se había hecho transacción del banco pero si me hicieron el descuento. >:(
No se como hacerle para obtener mi licencia que me están cobrando, con quien me puedo dirigir para que obtenga mi licencia.
Agradecería mucho su ayuda.
Muchas gracias.

REDACTED

  • Guest
Re: No se aplico la licencia avast internet security
« Reply #1 on: September 16, 2015, 02:59:34 AM »
Hola slogant. Bienvenido al foro.

Por lo general cuando compras una licencia, Avast te manda un archivo llamado License.avastlic a tu correo con el cual aplicastes:
https://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB7

Tambien puede mandarte un codigo de activacion:
https://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB157

Muchas veces ese correo es mandado al correo basura asi que puedes pedir que te remanden la licencia por aqui: https://www.avast.com/es-es/resend-license-paid.php

Para pedir un reembolso tienes que enviar un ticket de soporte a Avast:
https://support.avast.com/

Puesto que este es un foro de usuarios es poco lo que nosotros podemos hacer.
« Last Edit: September 16, 2015, 03:02:13 AM by iroc9555 »