Meu antivírus Avast Premium, parou de funcionar, sendo que deveria funcionar até 08/05/2016 e estou recebendo há mais de um mês, mensagens para atualizá-lo, mediante novo pagamento. Como fazer para reativar o meu antigo antivírus? Não consegui falar direto com o Avast, nem com a Nexway Comércio Eletrônico Ltda.