Author Topic: Abonnement et licences  (Read 1772 times)

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REDACTED

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Abonnement et licences
« on: November 08, 2015, 03:14:35 PM »
Bonjour :)

Je possède Avast Prenium depuis bientôt un an. Mon abonnement sera renouvelé le mois prochain.

En revanche, suite à une réinstallation total de mon PC de bureau, j'ai fais l'ânerie d'acheter un autre abonnement, sur ce même ordinateur, au lieu de renouvelé l'ancien encore en cours. :-\

Ma question est donc simple: dois-je m'attendre à être prélevé par deux fois ? Ou bien le service prend uniquement en compte ma dernière licence ?
Dans le cas contraire, comment puis-je faire pour annulé la première et me retrouvé avec un seul abonnement renouvelable chaque année ?  :o

Merci pour votre aide !
 :'(

Offline Jacques Fondaire

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Re: Abonnement et licences
« Reply #1 on: November 09, 2015, 12:10:32 AM »
Bonjour,


Vous êtes sur le forum des utilisateurs.

Aucun ne prendra la responsabilité de vous répondre... nous ne sommes pas en période électorale  :D

Veuillez contacter le support d'Avast pour une réponse fiable.

Sincères salutations,