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Author Topic: Firewall verhindert Zugriff des Prg. "Smartware" auf WD Mirror  (Read 4752 times)

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REDACTED

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Firewall verhindert Zugriff des Prg. "Smartware" auf WD Mirror
« on: January 10, 2016, 08:13:04 AM »
Hallo,

die FireWall verhindert den Zugriff des Western Digital Programms "SmartWare" auf meine eigene Cloud WD MyCloudMirror.
Wie kann ich die FireWall einstellen, dass das Programm Smartware sich mit der WD MyCloud Mirror verbindet.

Vielen Dank
Lars
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Offline Asyn

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Re: Firewall verhindert Zugriff des Prg. "Smartware" auf WD Mirror
« Reply #1 on: January 10, 2016, 09:16:49 AM »
Hallo Lars, zuerst ein paar Grundlagen...

- Welches Avast..? (IS/Premier)
- Welche Version..?
- Betriebssystem..? (32/64 Bit..? - welcher SP/Build..?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..?
- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet..?

Willkommen im Forum,
Asyn
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REDACTED

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Re: Firewall verhindert Zugriff des Prg. "Smartware" auf WD Mirror
« Reply #2 on: January 11, 2016, 07:33:34 PM »
Hallo Asyn,

Avastversion: Internet Security (11.1.2245)
Betriebssystem: Windows10 Home 64 Bit (Build konnte ich nicht finden)
vorheriges AV: Avst Free Antivirus

Vielen Dank

Lars
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Offline TerraX

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Re: Firewall verhindert Zugriff des Prg. "Smartware" auf WD Mirror
« Reply #3 on: January 11, 2016, 11:24:34 PM »
Hallo,

hast du die Internet Security neu installiert?
Wie sind die Anwendungsregeln für "SmartWare" gesetzt?
Werkzeuge > Firewall > Anwendungsregeln.
Du kannst mal in den Einstellungen der Firewall die Funktion "Alle Verbindungen mit Freunden im privaten Modus erlauben" versuchen.
Werkzeuge > Firewall > Einstellungen.

TerraX
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REDACTED

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Re: Firewall verhindert Zugriff des Prg. "Smartware" auf WD Mirror
« Reply #4 on: January 12, 2016, 11:05:24 PM »
Hallo,

folgende Lösung habe ich nun gefunden.
Unter Firewall/Einstellungen/Paketregeln habe ich folgende Zeile eingefügt
Name: DHCP, Aktion: Zulassen, Protokoll: Alle, Richtung: Ein/Aus, Adresse: 192.168.178.20

Welches Protokoll muss ich hier freigeben und mir ist auch überhaupt nicht bewusst welches Risiko ich durch diese Zeile freigebe. ::) ::)

Würde mich über eine Antwort freuen

Viele Grüße Lars
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Offline TerraX

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Re: Firewall verhindert Zugriff des Prg. "Smartware" auf WD Mirror
« Reply #5 on: January 13, 2016, 11:21:16 AM »
Hallo,

mein oben ganannter Tipp hat nicht geholfent?
Quote from: larsvonnauman on January 12, 2016, 11:05:24 PM
folgende Lösung habe ich nun gefunden.
Unter Firewall/Einstellungen/Paketregeln habe ich folgende Zeile eingefügt
Name: DHCP, Aktion: Zulassen, Protokoll: Alle, Richtung: Ein/Aus, Adresse: 192.168.178.20
Welches Protokoll muss ich hier freigeben und mir ist auch überhaupt nicht bewusst welches Risiko ich durch diese Zeile freigebe. ::) ::)
Wenn es so funktioniert, ist das so in Ordnung. Das Protokoll würde ich auf "Alle" stehen lassen.
Da du die Regel nur über diese eine IP-Adresse eingerichtet hast, ist Risiko gleich Null.

TerraX
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Offline DJBone

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Re: Firewall verhindert Zugriff des Prg. "Smartware" auf WD Mirror
« Reply #6 on: January 13, 2016, 10:57:19 PM »
Quote from: larsvonnauman on January 12, 2016, 11:05:24 PM
folgende Lösung habe ich nun gefunden.
Unter Firewall/Einstellungen/Paketregeln habe ich folgende Zeile eingefügt
Name: DHCP, Aktion: Zulassen, Protokoll: Alle, Richtung: Ein/Aus, Adresse: 192.168.178.20
Ist das die IP von deinem PC?

DJBone
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REDACTED

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Re: Firewall verhindert Zugriff des Prg. "Smartware" auf WD Mirror
« Reply #7 on: January 14, 2016, 10:38:11 PM »
Hallo Terrax,
nei dein o.g. Tipp hat nicht geholfen.

Hallo DJBone,

nein das ist die IP Adresse der Cloud WD MyCloudeMirror.

Vielne Dank an Euch

VG Lars
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Offline TerraX

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Re: Firewall verhindert Zugriff des Prg. "Smartware" auf WD Mirror
« Reply #8 on: January 14, 2016, 10:44:06 PM »
Quote from: larsvonnauman on January 14, 2016, 10:38:11 PM
Vielne Dank an Euch
Keine Ursache...gern geschehen.

TerraX
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