Buenas noches
Penélope y bienvenid@ al foro!
Eso suele pasar a menudo cuando actualizamos directamente desde la UI (Interface del usuario) de avast cuando éste nos sugiere una actualización...
El proceso más seguro es desinstalar por completo la versión anterior utilizando la herramienta de desinstalación de avast! y luego descargar e instalar la versión más reciente.
Prueba a reiniciar en modo seguro, ejecuta la herramienta de desinstalación de avast! como usuario con privilegios de Administrador, REINICIA (muy importante) y una vez hayas reiniciado normalmente, instala la última versión.
Si tienes algún problema coméntalo por aquí y te echaremos una mano.
Saludos y suerte!