Internet Security Passwörter -> Hinzufügen geht nicht

[REDACTED]

Die Seite ist zuerst leer und ich versuche dann mit dem Link "Webseite hinzufügen" weiter zu kommen . Am Ende "Speichern" und dann passiert garnix. Seite bleibt weiterhin leer, keine einzige Webseite wird hinzugefügt.

Nicht nur die Seite, sondern auch ich gehe mit Technische Unterstützung leer aus.

Weiss jemand was ich falsch-mache?
Für jegliche Hilfe wäre ich dankbar.
Peter

[Asyn]

- Welche Version von AIS..?
- Betriebssystem..? (32/64 Bit..? - welcher SP/Build..?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..?
- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet..?

Willkommen im Forum,
Asyn

[REDACTED]

Hallo Asyn,

Version: 11.2.2262 (Neueste)
Windows 10 64-bit
Kein andere AV installiert
Vorher Avast Free verwendet

Übrigens: ich benutze Chrome und Avast Speichert alle meiner Passwörter.
Aber wo genau? und das bringt mir nichts weil ich habe kein Zugang.

Peter

[Asyn]

Hallo Peter, eventuell findest du in den FAQ etwas hilfreiches...

-> https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB254
-> https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB255
-> https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB244
-> https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB245

Schönes WE,
Asyn

[REDACTED]

Ich habe hier um Hilfe gebeten weil in den FAQ nichts hilfreiches habe gefunden.
Manuell funktioniert "Webseite Hinzufügen"  einfach nicht. Und automatisch sind von Avast zwar die Passwörter gespeichert aber Zugang habe ich nicht.

This is a complete "Strike-out". (Leider habe ich schon für Internet Security bezahlt.)

Danke für dein Bemühen,
Peter

[Asyn]

Wende dich an den Kundendienst: https://de.support.avast.com/support/tickets/new

LG Asyn