Author Topic: Не запускается веб-экран  (Read 11722 times)

0 Members and 4 Guests are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
Не запускается веб-экран
« on: June 02, 2016, 05:15:44 PM »
У пользователя установлена Windows XP. Я установил ему Аваст Free и сразу же вылезла проблема: аваст висит в трее с восклицательным знаком и ругается, мол ваша система защищена не полностью, а именно веб-экран не запущен и не запускается даже вручную. Так он работал несколько месяцев. Сегодня руки дошли, решил поковыряться, дошло до того, что несколько раз начисто сносил этот аваст, защищал вручную все его следы в реестре и на диске, запускал утилиту удалятор аваста, в т.ч. в безопасном режиме, и всё впустую. Сразу после установки экран уже лежит в дауне, а сам аваст при первом старте пару раз выдает ошибку Runtime Error R6025 pure virtual function call. Пробовал доустановить несколько разных пакетов Visual C++, 2008, 2005 и ещё какие-то, ничего не помогло. Ну что за грабли, как заставить это работать?

Offline afix

  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 1561
Re: Не запускается веб-экран
« Reply #1 on: June 02, 2016, 05:19:53 PM »
Для ХР последняя версия тяжеловата будет. Или  Попробуйте поставить более старую версию.

REDACTED

  • Guest
Re: Не запускается веб-экран
« Reply #2 on: June 02, 2016, 05:22:57 PM »
Для ХР последняя версия тяжеловата будет. Или  Попробуйте поставить более старую версию.

Что значит "тяжеловата"? Программа либо совместима, либо не совместима с определенной ОС, промежуточных состояний не бывает, тем более что аваст позиционируется как самый ресурсо неёмкий антивирь, его совместимость с XP заявлена на оф. сайте и на соседних ПК с той же самой XP всё работает полностью. И это абсолютно не решение проблемы. Антивирус всегда должен быть максимальной версии, иначе в нем смысла нет.
« Last Edit: June 02, 2016, 05:28:06 PM by samara-apk »

Offline afix

  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 1561
Re: Не запускается веб-экран
« Reply #3 on: June 02, 2016, 05:37:38 PM »
А система не должна быть самой последней версии? Попробуйте сделать антивирус, который бы стабильно работал на антиквариате, и на Виндовс 10!

Offline George Yves

  • Avast Überevangelist
  • Massive Poster
  • *****
  • Posts: 4095
  • Help you I can
Re: Не запускается веб-экран
« Reply #4 on: June 02, 2016, 06:08:49 PM »
Quote
Антивирус всегда должен быть максимальной версии, иначе в нем смысла нет.
Верно, но за небольшим уточнением: максимальной совместимой версией.

Все версии Аваста используют одинаковые антивирусные базы с однотипным движком и вся разница состоит в наличии дополнительных функций и исправлений совместимости. Так что любая версия Аваста сможет определить наличие угрозы для системы, но вот совместимость с "железом" или системным ПО может быть разная. Предлагаемый вариант понижения версии антивируса никак не снижает его антивирусные способности, но может определить наиболее совместимую с системой версию приложения. Примите это для начала как возможный вариант устранения проблемы.

Другие варианты предполагают использовать бета-версию приложения, где проблема совместимости может оказаться решена, или обращение в службу технической поддержки Аваста, адрес которой можно найти в соответствующей закреплённой теме.
« Last Edit: June 02, 2016, 06:10:39 PM by George Yves »
May the FOSS be with you!

Offline j.bonzo

  • Advanced Poster
  • **
  • Posts: 976
Re: Не запускается веб-экран
« Reply #5 on: June 02, 2016, 09:33:59 PM »
Пробовал доустановить несколько разных пакетов Visual C++, 2008, 2005 и ещё какие-то, ничего не помогло.
В последних версиях Аваст используются Microsoft® Visual Studio® 2012 и Microsoft® Visual Studio® 2015, компоненты которых сами устанавливаются в папку\WINDOWS\WinSxS при инсталляции антивируса.
Попробуйте просмотреть содержимое файла \Documents and Settings\All Users\Application Data\AVAST Software\Persistent Data\Avast\Logs\Setup.log.
В этот файл записывается процесс установки антивируса. Возможно найдете какие-то аномалии.

Offline sergofun

  • Avast Evangelist
  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 1607
  • Hello, world>_
Re: Не запускается веб-экран
« Reply #6 on: June 03, 2016, 10:13:16 AM »
Сразу после установки экран уже лежит в дауне, а сам аваст при первом старте пару раз выдает ошибку Runtime Error R6025 pure virtual function call
После установки и получения ошибки попробуйте восстановить avast! через Установка/удаление программ.

Offline vlad98

  • Advanced Poster
  • **
  • Posts: 838
Re: Не запускается веб-экран
« Reply #7 on: June 03, 2016, 05:34:40 PM »
Для ХР последняя версия тяжеловата будет. Или  Попробуйте поставить более старую версию.

Что значит "тяжеловата"? Программа либо совместима, либо не совместима с определенной ОС, промежуточных состояний не бывает, тем более что аваст позиционируется как самый ресурсо неёмкий антивирь, его совместимость с XP заявлена на оф. сайте и на соседних ПК с той же самой XP всё работает полностью. И это абсолютно не решение проблемы. Антивирус всегда должен быть максимальной версии, иначе в нем смысла нет.
Что значит или-или? Вы Интелу тоже предъявы будете делать потому что их последние процы даже 7-ку от мелкомягких не поддерживают, только 10-ку? Или таки постесняетесь? ;) ХР уже ВООБЩЕ 2 с хвостом года не поддерживается. Вы же не будете требовать поддержки скажем Win98? Для ХР время подошло. Хотя, тут писано уже было переписано неоднократно, что для корректной работы Аваста на ХР обязательно требуется в оси 3-й сервиспак. Он установлен? Если установлен, но скачивайте Аваст ревизий 9 или 10 на www.belrus.net, устанавливайте и радуйтесь (устанавливать естессно отключив комп от сети и выставив после инсталляции ручное обновление самой программы, не определений).

Offline j.bonzo

  • Advanced Poster
  • **
  • Posts: 976
Re: Не запускается веб-экран
« Reply #8 on: June 03, 2016, 10:37:23 PM »
Хватит постить высокон0учную ерунду!
Аваст 11.2.2262 абсолютно нормально устанавливается и работает на Windows XP SP3.

« Last Edit: June 03, 2016, 10:38:54 PM by j.bonzo »

REDACTED

  • Guest
Re: Не запускается веб-экран
« Reply #9 on: June 04, 2016, 10:15:07 AM »

Что значит или-или? Вы Интелу тоже предъявы будете делать потому что их последние процы даже 7-ку от мелкомягких не поддерживают, только 10-ку? Или таки постесняетесь? ;) ХР уже ВООБЩЕ 2 с хвостом года не поддерживается.

Ты нечитатель или что?
Quote
его совместимость с XP заявлена на оф. сайте и на соседних ПК с той же самой XP всё работает
Какую часть этой фразы ты не смог понять?

Quote
скачивайте Аваст ревизий 9 или 10 на www.belrus.net,
Ага, бегу аж волосы назад. Зачем бы мне качать антивирус непойми откуда, вместо оф. сайта? Короче, понятно. Попробую обратиться в техподдержку, толку от этого форума меньше нуля, тупые тролли одни. Если и тп не поможет, проще антивирус сменить, благо их как грязи.

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Не запускается веб-экран
« Reply #10 on: June 04, 2016, 10:24:20 AM »
Непонятно откуда официальней некуда. :)
https://www.avast.ru/locate-dealer

Сбавьте обороты.

Up. Для XP лучше ставить 9-й аваст, уже неоднократно писали тут реальные пользователи.
« Last Edit: June 04, 2016, 10:31:34 AM by George_S »
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Offline j.bonzo

  • Advanced Poster
  • **
  • Posts: 976
Re: Не запускается веб-экран
« Reply #11 on: June 04, 2016, 01:31:50 PM »
...Для XP лучше ставить 9-й аваст, уже неоднократно писали тут реальные пользователи.
На данный момент я пользователь реальнее некуда. У меня на Windows XP установлен и работает последний Аваст. Не наблюдал никаких проблем с установкой или работой антивируса. Есть некоторые баги, но точно такие же баги наблюдаю и на компьютере с Windows 7, они кочуют из версии в версию Аваста. На то оно и Аваст.

Offline vlad98

  • Advanced Poster
  • **
  • Posts: 838
Re: Не запускается веб-экран
« Reply #12 on: June 04, 2016, 03:52:36 PM »
...Для XP лучше ставить 9-й аваст, уже неоднократно писали тут реальные пользователи.
На данный момент я пользователь реальнее некуда. У меня на Windows XP установлен и работает последний Аваст. Не наблюдал никаких проблем с установкой или работой антивируса. Есть некоторые баги, но точно такие же баги наблюдаю и на компьютере с Windows 7, они кочуют из версии в версию Аваста. На то оно и Аваст.
Не переживайте, судя по первому посту топика у топикстартера авастом и не пахнет, скорее всего адепт конкурентов. Другое дело, что я тут намедни погорячился, написав, что с 11.2.2262 у меня на 7-ке никаких проблем. Они таки есть. Именно что со звуком, заикается частенько при одновременной работе скажем AIMP-а и браузера, сразу вспомнилась недопиленная 9-ка, примерно те же грабли, ну может чуть полегче. Так что есть что в ней допиливать.

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3519
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Не запускается веб-экран
« Reply #13 on: June 04, 2016, 11:16:42 PM »
сразу вспомнилась недопиленная 9-ка, примерно те же грабли, ну может чуть полегче. Так что есть что в ней допиливать.
У меня 9-ка прекрасно работает ! И плеера VLC и Windows Media прекрасно работают ! И ничего не заикается и ни храпит и не булькает !
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline vlad98

  • Advanced Poster
  • **
  • Posts: 838
Re: Не запускается веб-экран
« Reply #14 on: June 04, 2016, 11:23:42 PM »
сразу вспомнилась недопиленная 9-ка, примерно те же грабли, ну может чуть полегче. Так что есть что в ней допиливать.
У меня 9-ка прекрасно работает ! И плеера VLC и Windows Media прекрасно работают ! И ничего не заикается и ни храпит и не булькает !
Иваныч, ну выж ешо молодой :D Должны бы помнить, какие проблемы были с 9-кой после её появления осенью 2013-го. И как её инженеры аваста пилили, пилили, пилили и допилили нормальную ревизию только к концу весны 2014-го.