Author Topic: Avast Free - Impossibile aggiornare il programma  (Read 5490 times)

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REDACTED

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Avast Free - Impossibile aggiornare il programma
« on: June 26, 2016, 02:25:19 PM »
Ciao, ho Avast Free versione 11.2.2262 e volevo aggiornare il programma alla versione nuova che dovrebbe essere la 12.1.2272 (se non sbaglio).
Però sono andato nella sezione Aggiornamenti e mi trovo la seguente frase: " E' disponibile una nuova versione del programma 11.2.2738! ".
Come mai? Anche provando ad aggiornare mi dà errore.
Ho Windows XP.
Grazie

Offline giogio

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Re: Avast Free - Impossibile aggiornare il programma
« Reply #1 on: June 26, 2016, 04:24:39 PM »
Prova a scaricare ed eseguire l'aggiornamento usando il programma di installazione aggiornato
http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
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REDACTED

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Re: Avast Free - Impossibile aggiornare il programma
« Reply #2 on: June 27, 2016, 03:19:12 PM »
Ho provato ma mi compare il seguente messaggio:"Impossibile trovare il punto di ingresso GetLogicalProcessorInformation della procedura nella libreria di collegamento dinamico KERNEL32.dll".
Non ho specificato che ho XP con SP2, che sia necessario avere il SP3?
Fino a qualche settimana fa ho sempre aggiornato senza problemi anche con il SP2.

Offline giogio

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Re: Avast Free - Impossibile aggiornare il programma
« Reply #3 on: June 27, 2016, 05:02:06 PM »
Il tuo processore supporta le istruzioni SSE2 ?
Inoltre come vedi dal sito si richiede xp SP3.
Se il tuo pc supporta SSE2 proverei ad eseguire installazione pulita
ciao
« Last Edit: June 27, 2016, 05:08:04 PM by giogio »
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
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Re: Avast Free - Impossibile aggiornare il programma
« Reply #4 on: June 28, 2016, 09:34:51 PM »
Ho un Pentium 4 a 2.66 GHz quindi dovrebbe supportare le istruzioni SSE2.
Proverò a fare l'installazione pulita come dici tu.
Grazie ancora, ciao.