Author Topic: DESCULPE, MAS AS INFORMAÇÕES DETALHADAS PARA O APARELHO ***** NÃO ESTÃO DISPONÍV  (Read 1714 times)

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REDACTED

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Tenho um aparelho "protegido", mas essa mensagem persiste em aparecer na minha conta. Como consertar isso?

Alguém?

"DESCULPE, MAS AS INFORMAÇÕES DETALHADAS PARA O APARELHO ********* NÃO ESTÃO DISPONÍVEIS NO MOMENTO".

Offline jefferson sant

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Boa noite Rafael240.

Você pode escolher 2 formas:
Criar um ticket de atendimento em nosso suporte

http://support.avast.com/support/tickets/new

o mesmo será escalado pelo departamento técnico.Também caso queira tentar aqui, é preciso fornecer seu endereço de e-mail registrado no portal e envia-lo via mensagem pessoal, eu encaminharei para um membro da equipe responsável por questões e problemas relativos à conta my.avast.com.
« Last Edit: August 18, 2016, 02:04:19 AM by jefferson sant »

Offline jefferson sant

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Olá

já estamos trabalhando para corrigir este problema.

Quote from: miraDi

Obrigado pela notificação
Gostaria de tentar eliminar este dispositivo no portal web e reconectá-lo novamente.
Saudações.
« Last Edit: August 18, 2016, 01:40:59 PM by jefferson sant »