Kein Update möglich - komplett neuinstalliert

[REDACTED]

Hallo,
habe mich von einem anderen Virenscanner nun getrennt und heute anschließend avast heruntergeladen, schon meldet Windows: ihr Anti Virus ist veraltet oder so ähnlich, nun habe ich das Avast Menu angeklickt um es Update auszuführen. Seit 40 Minuten steht nun Initialisierung, bitte warten....  Schritt 1/2 und es rührt sich nichts.

Davor habe ich das andere Antivirusprogramm deinstalliert & neustart durchgeführt...

die Frage ist, wie bekomme ich nun Avast zum Laufen?

[DJBone]

Hallo und Willkommen im Forum!

Hast du dein vorheriges AV-Programm komplett deinstalliert? https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB11#artTitle

DJBone

[REDACTED]

Hallo,

ja habe ich.
Bin genau wie in der Anleitung vorgegeben vorgegangen (Avira).

Avast.exe von der offizielen Seite heruntergeladen (bzw. wurde zu computerbild weitergeleitet)
Avira nebenbei deinstalliert. Windows Defender ist kurz angesprungen. - Neustart - Avast Installiert - Windowsdefender wurde automatisch deaktivert - Neustart, anschließend wollte ich das Update ausführen, aber es klappt leider nicht.


Edit: Avast hatte keine Administratorenrechte, habe Avast mit Administratorechten ausgeführt, nun klappt es.

[DJBone]

Führe nochmal eine saubere Neuinstallation durch:
- lade dir die aktuelle Version hier runter: https://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup_offline.exe
- den Anweisungen für das Deinstallationsprogramm folgen: http://forum.avast.com/index.php?topic=60523.msg552606#msg552606
- Avast installieren (Benutzerdefinierte Installation)
- PC neustarten

DJBone

[Asyn]

Edit: Avast hatte keine Administratorenrechte, habe Avast mit Administratorechten ausgeführt, nun klappt es.

Gut, danke fürs Feedback.