Hola, queremos renovar dos licencias que tenemos de Avast Security para 3 equipos por 2 años, al coste de 59,99€ cada licencia.
Bien, el tema es que estamos intentando realizar el proceso desde la tienda, pero nos indica que introduzcamos el número de IVA de nuestra empresa.
En nuestro caso somos una Comunidad de Regantes y por ley carecemos de número de IVA, tenemos NIF pero no número de IVA. Como Comunidad de Regantes estamos exentos de pagar IVA y en consecuencia carecemos de número de IVA, por lo que no podemos continuar el proceso de compra de las licencias, ya que en uno de los pasos nos solicita dicho número.
El soporte telefónico que ofrecen es sólo para soporte técnico y no sobre facturación. Tampoco disponen de un sistema de tickets donde podamos realizar esta pregunta y nos la puedan resolver. De modo que pasamos a preguntarlo aquí.
¿ cómo debemos proceder para poder comprar estas dos licencias para 3 equipos por 2 años al coste de 59,99 € cada una, sin el pago del IVA ?
Gracias.
