Rückerstattung

[REDACTED]

Hallo und Guten Tag,

ich würde gerne von meinem 14 tägigen widerrufrecht gebraucht maczhen und meine aktuelle Lizenz Kündigen.

Leider wird auf meine E-Mail nicht reagiert, weswegen ich diesen weg versuche... ich hoffe ich bin hier richtig falls nicht bitte richtig schieben danke

Die Bestellnummer Lautet:36996364300
Die E-Mail Adresse Lautet toadyxxxx@web.de

Ich bitte Sie diese angelegenheit zu Prüfen!


Vielen Dank

Gruß
Jürgen

[Eddy]

Es ist nich 14 aber 30 tage

https://www.avast.com/faq.php?article=AVKB24

[DJBone]

Hallo und Willkommen im Forum!

Als erstes solltest du deine Email hier nicht veröffentlichen um dich vor Spam zu schützen.
Wie und wann hast du dich an Avast gewendet?

DJBone

[REDACTED]

Habe gestern auf der Seite das Dokument zum widerruf genutz.

Darauf kam eine E-Mail zurück die aber total off-topic war...

Auf diese Mail habe ich mein Anliegen dann geschildert.

Leider habe ich noch keine näheren informationen.

Eine Service Hotline gibt es ja scheinbar auch nicht...

Grüße
Jürgen

[DJBone]

Wende dich am besten direkt an den Avast Support: https://de.support.avast.com/support/tickets/new
Durch die Feiertage kann es etwas länger dauern bis du Antwort bekommst. Das hat aber keinen Einfluß auf deine 30 Tage Geld-zurück-Garantie.

DJBone