Author Topic: rinnovo arbitrario prima della scadenza contratto  (Read 1048 times)

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Offline franca3

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rinnovo arbitrario prima della scadenza contratto
« on: February 06, 2017, 09:14:14 PM »
chiedo cortesemente aiuto, perché ancora indecisa sul rinnovo della licenza con scadenza al 14 febbraio 2017 ho purtroppo constatato che mi è stato arbitrariamente rinnovata in data 5 febbraio u.s.la nuova licenza.A seguito della mia indecisione avevo annullato il rinnovo automatico giorni fa,  per mio errore forse, non ho inserito bene la richiesta di annullo rinnovo automatico, che è invece stata inserita nel nuovo! Ora chiedo come posso recuperare l'importo pagato di euro 69,99 (il doppio dell'anno scorso)già scalato dal mio conto??????
Vorrei avere sempre la facoltà di avere la possibilità di annullare o rinnovare fino alla reale scadenza ogni tipo di contratto. Credo che questo non sia stato considerato con mio grande rincrescimento.
Resto in attesa di riscontro, grazie
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