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Author Topic: Verbindungsaufbau funktioniert nicht  (Read 2411 times)

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REDACTED

  • Guest
Verbindungsaufbau funktioniert nicht
« on: February 07, 2017, 05:08:27 PM »
Hallo

Wie ihr seht ist dies mein erstes Posting. Spich: Ich bin der Neue. :)

Leider wende ich mich mit einem Problem an Euch. D.h. weniger an die User als an die Verantwortlichen von Avast.

Ich habe bin seit dem 16. 11. 2017 bei Avast SecureLine für Mac "MacAir" angemeldet. Hin und wieder gabs es "Aufbau-Verbindungsprobleme" Heute jedoch funktioniert der Verbindungsaufbau überhaupt nicht.

Avast Status Meldung: Ihre Lizenz ist gültig. Jetzt mit Avast SecureLine VPN verbinden. Tja und das war s dann auch.
Status Meldung: "Verbindungsfehler".
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Offline Asyn

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Re: Verbindungsaufbau funktioniert nicht
« Reply #1 on: February 07, 2017, 05:51:58 PM »
Hi, scheinbar gibt's da derzeit Probleme unter Mac.
Wende dich an den Kundendienst: https://de.support.avast.com/support/tickets/new

Willkommen im Forum,
Asyn
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REDACTED

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Re: Verbindungsaufbau funktioniert nicht
« Reply #2 on: February 07, 2017, 06:01:23 PM »
Hallo Asyn

Danke für den Link  :) Mal schaun was passiert.
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Offline Asyn

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Re: Verbindungsaufbau funktioniert nicht
« Reply #3 on: February 07, 2017, 06:02:13 PM »
Bitteschön. :)
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Offline DJBone

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Re: Verbindungsaufbau funktioniert nicht
« Reply #4 on: February 07, 2017, 06:38:35 PM »
Hallo und Willkommen im Forum! :)

Im englischsprachigen Forum wird berichtet daß es wieder funktioniert: https://forum.avast.com/index.php?msg=1364748
Kannst du das bestätigen?

DJBone
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Offline Asyn

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Re: Verbindungsaufbau funktioniert nicht
« Reply #5 on: February 07, 2017, 06:39:56 PM »
Info von den Devs: Hello, we have unfortunately an outage of Mac version of SecureLine. I deeply apologize for the inconvenience caused to you, we are intensively working on recovery of the service at this moment.

Edit: Yes, the issue should be fixed by now. Once again, I deeply apologize. Martin

PS: DJ war schneller... :)
« Last Edit: February 07, 2017, 06:43:28 PM by Asyn »
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