Author Topic: Anti Theft  (Read 1584 times)

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Offline mirkoamedei

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Anti Theft
« on: March 09, 2017, 08:58:06 PM »
Salve a tutti,
fino al primo pomeriggio accedevo regolarmente al mio account AVAST sul web e monitorizzavo i miei smartphone con l'ANTI THEFT.
Poi da una certa ora appare questa scritta ATTUALMENTE NON SONO DISPONIBILI INFORMAZIONI DETTAGLIATE RELATIVE AL DISPOSITIVO SM-G935F.
Ho disinstallato AVAST e ANTI THEFT dallo smartphone e ho reinstallato tutto, ma continua a non funzionare, stesso messaggio per tutti gli apparati, dipende dai miei (che fino a oggi funzionavano) o da un aggiornamento in corso da parte di AVAST?
Grazie
Mirko

Offline Lisandro

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Re: Anti Theft
« Reply #1 on: March 10, 2017, 12:48:41 PM »
We had unexpected outage of Anti-Theft backend which caused that device data has not been accessible. It should be fixed by now.
Tuvimos una interrupción inesperada al Anti-Theft que dejó los datos del dispositivo inaccesibles. Ya está arreglado ahora.
Tivemos uma interrupção inesperada ao Anti-Theft que deixou os dados do dispositivo inacessíveis. O problema já foi corrigido.
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Offline guidobenedetto

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Re: Anti Theft
« Reply #2 on: March 18, 2017, 04:55:34 PM »
Hi.

I have the same issue "ATTUALMENTE NON SONO DISPONIBILI INFORMAZIONI DETTAGLIATE RELATIVE AL DISPOSITIVO VNS-L31"
VNS-L31 is HUAWAI P9 lite.

I have unistalled e re-installed avast apps but nothig is happen.

Thanks
Guido

Offline ligioxx

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Re: Anti Theft
« Reply #3 on: August 25, 2017, 04:15:01 PM »
I have the same issue just now.
What's going on? Outage again?

Offline paolo.silas

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Re: Anti Theft
« Reply #4 on: October 13, 2017, 04:49:11 PM »
Same problem from a couple of days.
Paolo

Offline checcus

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Re: Anti Theft
« Reply #5 on: October 16, 2017, 08:38:08 PM »
Same problem from a couple of days.
Paolo
Ciao Paolo io non ho ancora risolto
Ho il tuo stesso problema
Tu hai risolto? RDEF

Offline micaelzeller

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Re: Anti Theft
« Reply #6 on: November 20, 2017, 10:19:51 PM »
Ah, ecco, volevo appunto chiedere che cosa fare nel malaugurato caso di furto, ma anch'io trovo lo stesso messaggio.