Anti Theft

[REDACTED]

Salve a tutti,
fino al primo pomeriggio accedevo regolarmente al mio account AVAST sul web e monitorizzavo i miei smartphone con l'ANTI THEFT.
Poi da una certa ora appare questa scritta ATTUALMENTE NON SONO DISPONIBILI INFORMAZIONI DETTAGLIATE RELATIVE AL DISPOSITIVO SM-G935F.
Ho disinstallato AVAST e ANTI THEFT dallo smartphone e ho reinstallato tutto, ma continua a non funzionare, stesso messaggio per tutti gli apparati, dipende dai miei (che fino a oggi funzionavano) o da un aggiornamento in corso da parte di AVAST?
Grazie
Mirko

[Lisandro]

We had unexpected outage of Anti-Theft backend which caused that device data has not been accessible. It should be fixed by now.
Tuvimos una interrupción inesperada al Anti-Theft que dejó los datos del dispositivo inaccesibles. Ya está arreglado ahora.
Tivemos uma interrupção inesperada ao Anti-Theft que deixou os dados do dispositivo inacessíveis. O problema já foi corrigido.

[REDACTED]

Hi.

I have the same issue "ATTUALMENTE NON SONO DISPONIBILI INFORMAZIONI DETTAGLIATE RELATIVE AL DISPOSITIVO VNS-L31"
VNS-L31 is HUAWAI P9 lite.

I have unistalled e re-installed avast apps but nothig is happen.

Thanks
Guido

[REDACTED]

I have the same issue just now.
What's going on? Outage again?

[REDACTED]

Same problem from a couple of days.
Paolo

[REDACTED]

Same problem from a couple of days.
Paolo

Ciao Paolo io non ho ancora risolto
Ho il tuo stesso problema
Tu hai risolto? RDEF

[REDACTED]

Ah, ecco, volevo appunto chiedere che cosa fare nel malaugurato caso di furto, ma anch'io trovo lo stesso messaggio.