Author Topic: Avast bloqueando Skype  (Read 1702 times)

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Offline Italbronze_suporteti

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Avast bloqueando Skype
« on: March 13, 2017, 03:18:28 PM »
Bom dia.
Tenho instalado em minha rede o Avast Endpoint Protection Suite, versão 8.0.1609.
Após a instalação dessa versão, o Skype não se conecta.

É possível inserir o usuário no Skype, mas após digitar a senha, uma mensagem retorna dizendo que não há conexão.

Quando eu desabilito o módulo de internet do Avast, ai sim é possível se conectar normalmente ao Skype.

Alguém tem alguma ideia para solucionar o problema?
Obrigado.

Offline jefferson sant

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Re: Avast bloqueando Skype
« Reply #1 on: March 14, 2017, 02:15:42 AM »
Olá  vinicius_suporteti

Com a adesão ao AVG agora estão ofertando o suporte Premium. Abra um ticket no departamento para questões técnicas  ou  envie um chat online. Informe em que Sistema está instalado o console? Tire um print do erro mostrado e anexar no formulário que pode ser acessado diretamente neste link.

https://support.business.avast.com/hc/en-us/requests/new