Author Topic: AIS  (Read 2910 times)

0 Members and 2 Guests are viewing this topic.

Offline Bibi.B

  • Poster
  • *
  • Posts: 402
AIS
« on: May 01, 2017, 05:23:55 PM »
Hallo und guten Tag,
ich wüsste u.a. gerne, wie ich die Einstellungen in Bezug auf mein AIS-Abo verwalten kann.

Habe im AIS-Menu keine Möglichkeiten/Einstellungen gefunden, irgendetwas zu ändern in Sachen:

1. Bezahlung (vom Haus-Konto oder andere Möglichkeiten)
2. Verlängerung oder Beendigung desselben

3. Gibt es keinen Hilfebutton mehr?

Bin nur über Umwege auf dieser/Euerer Hilfeseite gelandet.... (nach langer Zeit  ;) )

Offline Asyn

  • Avast Überevangelist
  • Certainly Bot
  • *****
  • Posts: 76012
    • >>>  Avast Forum - Deutschsprachiger Bereich  <<<
Re: AIS
« Reply #1 on: May 01, 2017, 05:26:49 PM »
Hi Bibi,

Bestellung und Verlängerung: https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB24

Willkommen zurück, :)
Asyn
W8.1 [x64] - Avast Free AV 23.3.8047.BC [UI.757] - Firefox ESR 102.9 [NS/uBO/PB] - Thunderbird 102.9.1
Avast-Tools: Secure Browser 109.0 - Cleanup 23.1 - SecureLine 5.18 - DriverUpdater 23.1 - CCleaner 6.01
Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.0

Offline Bibi.B

  • Poster
  • *
  • Posts: 402
Re: AIS
« Reply #2 on: May 01, 2017, 05:39:39 PM »
Huhu Asyn,
erst einmal freue ich mich, dass Du hier immer noch ein fleißiger Helfer bist  :D
Danke für Deinen Link, aber, die Möglichkeiten, welche ich anklicken kann, stellen mich nicht wirklich zufrieden  ;)
Ich finde dort keinen Hinweis darauf, die Bezahlungsmodalitäten meines Abos zu verwalten.
Bankeinzug oder andere, etwa!
Die gibt es in der aktuellen Programmversion nicht...
Und, haben die den Support-Button in AIS wirklich abgeschafft?
 :)

Offline Asyn

  • Avast Überevangelist
  • Certainly Bot
  • *****
  • Posts: 76012
    • >>>  Avast Forum - Deutschsprachiger Bereich  <<<
Re: AIS
« Reply #3 on: May 01, 2017, 05:44:59 PM »
Huhu Asyn,
1. erst einmal freue ich mich, dass Du hier immer noch ein fleißiger Helfer bist  :D
2. Danke für Deinen Link, aber, die Möglichkeiten, welche ich anklicken kann, stellen mich nicht wirklich zufrieden ;) Ich finde dort keinen Hinweis darauf, die Bezahlungsmodalitäten meines Abos zu verwalten. Bankeinzug oder andere, etwa!
Hi Bibi,
1. :D 8)
2. Bei Fragen, wende dich ggf. an den Kundendienst: https://de.support.avast.com/support/tickets/new

Schönen Abend,
Asyn
W8.1 [x64] - Avast Free AV 23.3.8047.BC [UI.757] - Firefox ESR 102.9 [NS/uBO/PB] - Thunderbird 102.9.1
Avast-Tools: Secure Browser 109.0 - Cleanup 23.1 - SecureLine 5.18 - DriverUpdater 23.1 - CCleaner 6.01
Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.0

Offline Bibi.B

  • Poster
  • *
  • Posts: 402
Re: AIS
« Reply #4 on: May 01, 2017, 06:09:12 PM »
Hello Asyn,

danke Dir!!!
Habe ich getan  ;)
Viele Grüße
Bibi.B  :)

Offline DJBone

  • Avast Evangelist
  • Starting Graphoman
  • ***
  • Posts: 6366
Re: AIS
« Reply #5 on: May 01, 2017, 09:18:59 PM »
Willkommen zurück Bibi :D

DJBone
Win10 x64, APS (always latest version)
Avast Mobile Security (always latest version)

Offline Bibi.B

  • Poster
  • *
  • Posts: 402
Re: AIS
« Reply #6 on: May 03, 2017, 01:11:43 PM »
Willkommen zurück Bibi :D

DJBone
Danke schön, DJBone   :D