Netzwerkverbindung wird ca. 20 Minuten nach Systemstart getrennt

[REDACTED]

Seit einiger Zeit werden alle Netzwerkverbindungen für eine Weile getrennt und irgendwann wieder verbunden. Nach gründlicher Suche bin ich auf den "Übeltäter" gestoßen: Avast Internet Security. Wenn ich die Schutzfunktionen deaktiviere, habe ich sofort wieder Netzzugang, kann auf dem Netzwerkdrucker und -scanner zugreifen und im Internet browsen. Schon blöd, weil dann kein Antivirenprogramm und keine Firewall scharf geschaltet ist. Aktiviere ich den Schutz, kann ich wie gewohnt weiterarbeiten.

Das Ganze findet jeden Tag statt.

Nervig daran ist die lange Reaktionsdauer beim Klick auf das Icon im Systray, weil es gefühlt eine Ewigkeit dauert. Was kann ich tun, um normal mit dem Rechner arbeiten zu können?

Windows 10 Pro, Avast Internet Security 17.4.2294 (Build 17.4.3482.0)

[Asyn]

Hi, versuch zuerst eine Reparatur: https://forum.avast.com/index.php?msg=920510

LG Asyn

[REDACTED]

Hat nix gebracht. "DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET" Nach 2 Stunden Arbeit. Internet Security deaktiviert, Kaffeepause (Solange dauert die Möglichkeit, per Rechtsklick im Systray die Chance der Wiederaktivierung) und dann wieder alles aktivieren. Surfen geht dann wieder.

Was ist da los?

[TerraX]

Hallo,

versuch doch mal eine Neuinstallation von Avast.

1. Download Avast: https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.msg527512#msg527512
2. Avast deinstallieren: https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.msg552606#msg552606
3. Avast aus Punkt 1 neu (benutzerdefiniert) installieren.
4. System neu starten.

TerraX

[REDACTED]

So, Internet Security deinstalliert und wieder installiert. Alles nach Anleitung. Danke für den Leitfaden. Wir bleiben dran.

[TerraX]

So, Internet Security deinstalliert und wieder installiert. Alles nach Anleitung. Danke für den Leitfaden. Wir bleiben dran.

keine Ursache, gern geschehen.

TerraX

[REDACTED]

 

[REDACTED]

Eine Frage habe ich noch. Die Neuinstallation hat im Outlook 2016 die Anti-Spam-Funktion deaktiviert. In den Eigenschaften von Internet Security ist die Funktion aktiv. In den Outlook-Optionen ist Avast als inaktives AddIn zu sehen. Wie bekomme ich das jetzt wieder hin?

[TerraX]

Hallo,

schau mal hier, vielleicht hilft dir das weiter: https://forum.avast.com/index.php?topic=196876.msg1366951#msg1366951

TerraX

[REDACTED]

Danke für den Link.

In meinem Fall musste ich in Outlook unter "Optionen" -> "AddIns" -> "Verwalten" "COM-AddIns" auf "Los" klicken. Dann einen Haken bei Avast-AddIn setzen und mit "Ok" bestätigen.

Kann mich gar nicht erinnern, dass bei der allerersten Installation von Avast dieser Schritt erforderlich war. Na gut, jetzt funktioniert es ja. Danke nochmal.

[TerraX]

Hallo,

gern geschehen, schön das es wieder funktioniert.

TerraX

[REDACTED]

Ich dachte, dass sich Outlook 2016 merkt, dass das Avast-Add-in immer gestartet werden soll. Outlook deaktiviert das Add-in jedes Mal, weil es den Start von Outlook 2016 um 13,91 s verlangsamt. Weiß jemand, wie ich Outlook die Add-in-Demenz abgewöhne? Oder anders: Geht der Start trotz Add-in nicht auch schneller?

[Asyn]

Ich dachte, dass sich Outlook 2016 merkt, dass das Avast-Add-in immer gestartet werden soll. Outlook deaktiviert das Add-in jedes Mal, weil es den Start von Outlook 2016 um 13,91 s verlangsamt. Weiß jemand, wie ich Outlook die Add-in-Demenz abgewöhne?

Evtl. hilft dir das: https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_winother/outlook-add-in-dauerhaft-aktivieren/a4c6f11e-4afe-4a9f-bc7f-f8b82756bd63

Asyn

[REDACTED]

Bis auf den Umstand, dass der Unterordner "My Portal-Add-Ins" nicht existiert, dafür aber die Registry-Einträge "LoadBehavior" direkt unter "Avast.AsOutExt" bereits mit "3" versehen sind, kann ich offenbar in Windows 10 (64) und Outlook 2016 nichts daran ändern, als jedes Mal per Hand das Add-In zu aktivieren. Outlook merkt sich nicht die Einstellung "Dauerhaft aktivieren". 

Den vorgeschlagenen Lösungsansatz habe ich schon vor dem Post meines Problems getestet. Microsoft rückt da nicht gerade viel Lösungsmöglichkeiten raus. Trotzdem danke.

[Asyn]

Bitteschön. Würde ggf. mal direkt beim MS-Support nachfragen.

LG Asyn