Author Topic: Erro 1073 - Instalação remota  (Read 1834 times)

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REDACTED

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Erro 1073 - Instalação remota
« on: May 18, 2017, 09:03:11 PM »
Pessoal, boa tarde.

Tenho aqui na empresa o Avast EndPoint Protection Suite e estou tentando realizar a instalação remota nas estações de trabalho pelo Small Office Administration. Criei a tarefa para distribuir os clients nas máquinas, informei o domínio, cliquei na opção para forçar a instalação e coloquei o meu usuário de admin (domínio\meu_usuário).
Quando executo a tarefa, o status chega em 16% e paralisa com o erro 1073. (Nome da estação - The specified service already exists[1073]).
Já olhei no micro se existe algum serviço ativo do antivírus, mas não há.
Alguém já se deparou com este erro?

Offline jefferson sant

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Re: Erro 1073 - Instalação remota
« Reply #1 on: May 19, 2017, 03:25:43 AM »
Boa noite Ricardo Pereira

Eu encaminhei esta questão para equipe do Avast for Business.
Qual a versão do Avast EndPoint Protection Suite e Small Office Administration? Em que sistemas ambos estão instalados ?
« Last Edit: May 19, 2017, 03:31:05 AM by jefferson sant »

Offline jefferson sant

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Re: Erro 1073 - Instalação remota
« Reply #2 on: May 19, 2017, 08:28:23 PM »
Há provavelmente algumas sobras de arquivos e entradas do registro de uma instalação anterior.
A maneira mais fácil de corrigir seria usar esse utilitário de remoção

http://Https://www.avast.com/pt-br/uninstall-utility

Reinicie no modo de segurança quando solicitado. Selecione "Avast Business Security" como na imagem



Quando a remoção estiver concluída, reinicialize a maquina normalmente e tente instalar novamente.
« Last Edit: May 19, 2017, 08:33:30 PM by jefferson sant »

REDACTED

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Re: Erro 1073 - Instalação remota
« Reply #3 on: May 29, 2017, 03:18:37 PM »
Boa noite Ricardo Pereira

Eu encaminhei esta questão para equipe do Avast for Business.
Qual a versão do Avast EndPoint Protection Suite e Small Office Administration? Em que sistemas ambos estão instalados ?

Bom dia.
A versão que estou instalando é a 8.0.1609 em micros com Win7 e Win10 Pro.

Obrigado pela ajuda,

Ricardo Pereira

Offline jefferson sant

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Re: Erro 1073 - Instalação remota
« Reply #4 on: May 30, 2017, 12:27:53 AM »

Bom dia.
A versão que estou instalando é a 8.0.1609 em micros com Win7 e Win10 Pro.

Obrigado pela ajuda,

Ricardo Pereira

Eu Agradeço
Espero que a solução acima tenha sido resolvido.
Retorne ao tópico caso persistir o problema. 

« Last Edit: May 30, 2017, 12:29:44 AM by jefferson sant »