Datei in Virus Container läßt sich nicht löschen

[REDACTED]

Ich habe eine Setup.exe im Virus Container, die sich einmal im User Temp Ordner befand. Diese Datei kann ich nicht löschen. Eine Reparatur von Avast habe ich schon vorgenommen, es hat aber nichts gebracht. Wie kann dieses Problem gelöst werden, außer Avast neu zu installieren. Bei einer Neuinstallation müßte ich befürchten, daß das gleiche Problem wieder auftritt. Deshalb wäre es wichtig, eine Lösung zu finden.

Ich habe Avast Free Version 17.4.2294 installiert.

[Asyn]

Hi, falls das eine IDP-Erkennung ist, siehe: https://forum.avast.com/index.php?msg=1398825

LG Asyn

[REDACTED]

Ja, es wird ein IDP.Generic Virus angezeigt. Wenn ich mich recht erinnere, handelt es sich um die Setup.exe von der CD von klickTel. Bei der Installation hat Avast gezickt. Diese Setup.exe ist längst von der Festplatte verschwunden. Sie wurde nur in den Temp Ordner kopiert und dort später gelöscht. Ich kann diese Datei aus dem Virus Container nicht wiederherstellen. Die Datei ist wohl auch dort nicht mehr vorhanden. Es handelt sich nur um einen Eintrag, der sich nicht löschen läßt.

Wenn ich Dich recht verstanden habe, handelt es sich um ein Löschproblem, an dem die Programmierer arbeiten. Irgendwann wird es mit einem Programmupdate eine Lösung geben.

[Asyn]

Wenn ich Dich recht verstanden habe, handelt es sich um ein Löschproblem, an dem die Programmierer arbeiten. Irgendwann wird es mit einem Programmupdate eine Lösung geben.

Ganz genau, es sollte mit dem nächsten Programmupdate behoben werden.

LG Asyn

[REDACTED]

Heute habe ich auf Avast Free 17.5.2302 upgedatet. Die Datei im Virus-Container kann ich aber immer noch nicht löschen.

[Asyn]

Heute habe ich auf Avast Free 17.5.2302 upgedatet. Die Datei im Virus-Container kann ich aber immer noch nicht löschen.

Hi, hab hier keine IDP im Container, aber ich werd' mich mal umhören.

[Asyn]

Heute habe ich auf Avast Free 17.5.2302 upgedatet. Die Datei im Virus-Container kann ich aber immer noch nicht löschen.

Hi, hab hier keine IDP im Container, aber ich werd' mich mal umhören.

Hi, wird erst in einer der kommenden Versionen behoben, hat wohl keine hohe Priorität.

[REDACTED]

Warum einen Extra Thread eröffnen wenn es schon genug mit dem selben Thema gibt?
Zum Beispiel diesen hier: https://forum.avast.com/index.php?topic=203365.msg1398802#msg1398802

@Topic: Ich hoffe das wird bald mal was mit dem funktionierenden Viren Container.
Der ist doch wichtig Mensch. Ist nämlich blöd wenn der Dateien löscht weil er sie nicht kennt
und man die Datei dann nicht wiederherstellen kann damit unteranderem Software geht.
Jedes mal wieder neu machen und vor den Virenscanner abschalten nervt.

[Asyn]

1. Ich hoffe das wird bald mal was mit dem funktionierenden Viren Container. Der ist doch wichtig Mensch.
2. Ist nämlich blöd wenn der Dateien löscht weil er sie nicht kennt und man die Datei dann nicht wiederherstellen kann damit unteranderem Software geht.
3. Jedes mal wieder neu machen und vor den Virenscanner abschalten nervt.

1. Beschwerden bitte an den Kundendienst.
2. Da geb' ich dir vollkommen Recht.
3. Du kanst ggf. Ausnahmen definieren: https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB168

[REDACTED]

So gestern oder vorgestern gab es mal wieder ein Programm Update.
Und wieder geht der Virus Container nicht richtig. Bei einer Suche fand Avast
etwas und schob es in den Virus Container. Es sind aber Dateien die ich für Windows Aktivierung brauche.
Nur kann ich die nicht wiederherstellen und als Ausnahme hinzufügen weil wenn ich auf
den Pfeil neben dem Löschen Button klicke das Menü zum auswählen nicht aufpopt.
Was nun?

[Asyn]

Nur kann ich die nicht wiederherstellen und als Ausnahme hinzufügen weil wenn ich auf
den Pfeil neben dem Löschen Button klicke das Menü zum auswählen nicht aufpopt.
Was nun?

Versuch zuerst eine Reparatur: https://forum.avast.com/index.php?msg=920510

[REDACTED]

Ok Reparieren hat geklappt. Es klappt wieder auf und ich konnte die Dateien wiederherstellen. Gott sei Dank

[Asyn]

Ok Reparieren hat geklappt. Es klappt wieder auf und ich konnte die Dateien wiederherstellen. Gott sei Dank

Gut, danke für dein Feedback.

[gloriousmorning]

Hallo,

IDP-Generic (Super.exe) verbleibt im Virus-Container und ist leider nicht von Hand / manuell löschbar.

Der Thread ist ja nun schon 1 Jahr alt......

[simracer]

Hallo,

IDP-Generic (Super.exe) verbleibt im Virus-Container und ist leider nicht von Hand / manuell löschbar.

Der Thread ist ja nun schon 1 Jahr alt......

Bist du aktuell davon betroffen und hast die Datei im Virus Container und sie kann nicht gelöscht werden? wenn ja, Avast Selbstschutz deaktivieren, Avast deinstallieren, danach im Abgesicherten Modus avastclear: https://www.avast.com/de-de/uninstall-utility ausführen, PC wieder normal starten lassen und evtl. Avast Ordner in den Verzeichnissen Programme, Programme x86 und ProgramData manuell löschen und danach Avast ganz normal neu installieren. Wenn das fertig ist, im Virus Container schauen ob der leer ist und uns hier bitte Rückmeldung geben.