Bonjour à tous,
J'ai reçu un mail d'avast au sujet de mon abonnement premium, ce mail retrace entre autres la facture d'achat initiale ainsi que mon adresse mail et mot de passe.
Mais lorsque je veux me connecter à mon compte sur le site d'avast....mon adresse mail est signalée comme inconnue....alors que j'ai reçu un mail d'avast sur cette même adresse mail...
Du coup impossible de me connecter à mon espace client...
Bien sûr, j'ai essayer plusieurs fois et bien vérifié que l'adresse mail soit bien écrite...mais non, adresse mail inconnue...
Alors Avast m'envoie des mails au sujet de mon compte premium, mais lorsque je veux me connecter, ne reconnait pas mon adresse mail....
Je ne comprend pas là...
Help !
Merci