Author Topic: CANCELAMENTO DA RENOVAÇÃO  (Read 2198 times)

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REDACTED

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CANCELAMENTO DA RENOVAÇÃO
« on: June 23, 2017, 03:51:21 AM »
SOLICITO O CANCELAMENTO DO PRODUTO:
Avast Internet Security - 1 PC
Número do pedido
40018940200
Data de expiração
29/06/2018
MOTIVO:
A RENOVAÇÃO FOI FEITA AUTOMATICAMENTE, SEM A MINHA PRÉVIA AUTORIZAÇÃO.
SOLICITO O ESTORNO DO VALOR QUE FOI DEBITADO NO MEU CARTÇAO DE CRÉDITO
« Last Edit: June 23, 2017, 03:53:59 AM by timbo3 »

Offline jefferson sant

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Re: CANCELAMENTO DA RENOVAÇÃO
« Reply #1 on: June 23, 2017, 04:28:50 AM »
Boa noite timbo3

Para Cancelamentos,Renovação,Reembolso,alterações nos dados cadastrais,Compra,Cobranças etc.

Abra um ticket em nosso departamento de suporte

https://pt.support.avast.com/support/tickets/new

Envie nos a fatura.

REDACTED

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Re: CANCELAMENTO DA RENOVAÇÃO
« Reply #2 on: June 29, 2017, 03:30:13 PM »
solicito cancelamento da minha assinatura e o estorno do valor para meu cartao de credito
Numero usuário.: 120816140  valor 119,00 RS   data de 29/06/2017 cartão de crédito assinatura valida ate 07/07/2018

Offline jefferson sant

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Re: CANCELAMENTO DA RENOVAÇÃO
« Reply #3 on: June 29, 2017, 10:25:38 PM »
solicito cancelamento da minha assinatura e o estorno do valor para meu cartao de credito
Numero usuário.: 120816140  valor 119,00 RS   data de 29/06/2017 cartão de crédito assinatura valida ate 07/07/2018

Boa tarde luiztour2000

Há muita dificuldade para enviar um bilhete, então seguir estas etapas:
Abra um ticket no departamento de suporte neste através deste link

https://pt.support.avast.com/support/home

A pagina de suporte é mostrado com na imagem
Clique em contate um agente



Na direita em produtos Premium

Clique como descrito na imagem


Clique Preciso de ajuda com um pedido existente
Preencha o formulário com as informações requeridas.
As imagens estão em anexo
« Last Edit: June 29, 2017, 10:27:13 PM by jefferson sant »