Computador formatado e o Avast???

[REDACTED]

Ocorre que tenho a licença do Avast, até com validade de 2 anos. Mas é provável que o computador tenha que ser formatado. Como vou reinstalar as licenças de antivírus que tinha na máquina? Nem me lembro com qual e-mail eu efetuei a compra.

[jefferson sant]

Ocorre que tenho a licença do Avast, até com validade de 2 anos. Mas é provável que o computador tenha que ser formatado. Como vou reinstalar as licenças de antivírus que tinha na máquina? Nem me lembro com qual e-mail eu efetuei a compra.

Boa noite vr.villaca.

Precisamos da fatura ou comprovante. Neste caso, você deve entrar em contato com o suporte submetendo um ticket através deste link.

https://pt.support.avast.com/support/tickets/new

[REDACTED]

Tive o mesmo problema. Precisei formatar e perdi a licença da promoção do Cleanup Premium que comprei dia 21 último... Podem me ajudar?

[jefferson sant]

Tive o mesmo problema. Precisei formatar e perdi a licença da promoção do Cleanup Premium que comprei dia 21 último... Podem me ajudar?

Boa noite lilicath.
Se você tiver o e-mail que foi vinculado à compra, você deve receber o pedido por e-mail, juntamente com as instruções de como ativar seu produto. Basta acessar o link e inserir no campo indicado.

https://www.avast.com/pt-br/resend-license-paid.php

[REDACTED]

Tive o mesmo problema. Precisei formatar e perdi a licença da promoção do Cleanup Premium que comprei dia 21 último... Podem me ajudar?

Boa noite lilicath.
Se você tiver o e-mail que foi vinculado à compra, você deve receber o pedido por e-mail, juntamente com as instruções de como ativar seu produto. Basta acessar o link e inserir no campo indicado.

https://www.avast.com/pt-br/resend-license-paid.php

Muito Obrigada, Jefferson! Funcionou tudo ótimo aqui já!
Ótimo feriado pra vc!

[jefferson sant]

Muito Obrigada, Jefferson! Funcionou tudo ótimo aqui já!
Ótimo feriado pra vc!

Seja Bem vindo.
O problema foi solucionado.Tenha um excelente fim de semana.