Buenos dias, tengo un problema, me indica el programa que otro programa ha dejado los escudos desactivados, dejando mi laptop desprotegida, como puedo activarlos?
En el mensaje en pantalla, dice UI FAILED to load. This is embarrassing. AV Service is not responding
debajo hay dos botones, cuando hago click en RESTART SERVICE, aparece otro mensaje que en resumen me pregunta si yo estoy haciendo esto, le hago click a NO, pero no ocurre nada.
Que hago por favor, pienso que si puedo lograr un analisis desde el reinicio del sistema podria solucionar el problema, pero no me deja entrar al antivirus.