Author Topic: Tela azul windows 10 na atualização 17.7.2314  (Read 1522 times)

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REDACTED

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Tela azul windows 10 na atualização 17.7.2314
« on: October 05, 2017, 02:48:11 PM »
Atualizei o Avast Free Antivírus para a versão do programa (17.7.2314) com data de lançamento 03/10/2017 09:18:24, e meu computador com sistema operacional Windows 10, começou a travar e dar "tela Azul" toda vez que abria o programa emulador de Android MEmu 2.9.6. Removi a atualização, através  de restauração do sistema (Ponto de restauração, colocado antes da atualização) e o sistema voltou ao normal.

REDACTED

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Tela azul windows 10 na atualização 17.7.2314
« Reply #1 on: October 05, 2017, 02:54:58 PM »
I updated Avast Free Antivirus for the program version (17.7.2314) with release date 03/10/2017 09:18:24, and my computer with Windows 10 operating system, started to hang and give "Blue screen" every time which opened the Android emulator program MEmu 2.9.6. I removed the update, through system restore (Restore Point, placed before the update) and the system returned to normal.
(Translation google translate for english)

Offline Eddy

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Re: Tela azul windows 10 na atualização 17.7.2314
« Reply #2 on: October 05, 2017, 02:56:05 PM »
Disable hardware virtualization and check if the problem is solved.

Offline Lisandro

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Re: Tela azul windows 10 na atualização 17.7.2314
« Reply #3 on: October 09, 2017, 12:58:07 PM »
Sugerimos uma instalação limpa:

1. Baixe a última versão do Avast Uninstall Utility e salve-a no seu computador.
2. Baixe a última versão do Avast e salve-a também.
3. (Opcional) Se desejar, salve as suas configurações atuais do Avast para restaurá-las depois (Configurações > Manutenção > Backup).
4. Desinstale o Avast pelo Painel de Controle (se possível) e reinicie. Se não funcionar, continue como descrito abaixo.
5. Execute o Avast Uninstall Utility salvo no passo 1 e siga as instruções. Reinicie o Windows no Modo de Segurança, desinstale o Avast e, depois, reinicie no Modo Normal.
6. Instale o Avast utilizando o programa salvo no passo 2. Registre a sua instalação gratuita ou adicione a sua licença comprada. Reinicie o computador.
7. Verifique se está tudo funcionando e volte a postar no forum.

Por favor, seja paciente, reinicie o computador sempre que for instruído para fazê-lo...
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