FV za Avast securi line

[REDACTED]

Hej,

zamówiłem licencję Avast securi line - wszystko spoko licencja działa itd, ale:
1. Klucz nie przyszedł na maila tylko aktywował się bezpośrednio w programie - z tym sobie już poradziłem
2. Nie dostałem FV ani na maila ani nie widzę jej w panelu

Co według powyższego powinienem zrobić?
Pisałem na support 5 dni temu i do dzisiaj żadnego feedbacku....

[TECH-SAS]

Za https://blog.avast.com/pl/przedstawiamy-firme-allsoft-nowego-partnera-obs%C5%82ugujacego-sklep-internetowy-avast

Wsparcie klienta po polsku
klienci, którzy potrzebują wsparcia dotyczącego zakupu mogą skontaktować się z polska obsługą telefonicznie lub mailowo
+48 223 90-63-36
avast@allsoft.pl

Konsultanci doradzą Wam:
Jaki jest status Waszego zamówienia
Połączyć zamówienie z płatnością, jeśli z jakiegokolwiek powodu nie doszło do realizacji zamówienia
Uzyskać fakturę
Przesłać ponownie licnecję Avast
Anulować automatyczne przedłużenie licnecji Avast