Desde el 29 de Noviembre hice un deposito en Mexico por una licencia de un año de AVAST SECURELINE VPN a travez de
AstroPay Direct.
Me enviaron un email confirmando el pago pero el dichoso antivirus nunca me llegó, ya no se cuantas veces he tratado de contactarlos por medio del SOPORTE, FACEBBOOK etc. Ya solicite un reembolso en varias ocasiones pero los de Soporte me contestan una vez con el mismo mensaje automatico pidiendome los comprobantes, exactamente el mismo mensaje cada vez. Y cada vez les he enviado dichos comprobantes pero ya no vuelven a responder.
Para mi esto es un FRAUDE, Pésimo servicio, pésima atención.
Necesito que alguien de AVAST me ayude a resolver esto o hay algun medio por el que yo pueda denunciarlos?
